Categories
Articles

FAQs







Levering & ophaling (9)

Wij zijn niet bevoegd om mensen te verplichten om een test af te nemen. Met het oog op het bestrijden van de epidemie hopen wij wel dat iedereen bereid is dergelijke test toe te staan.

U kunt de stalen die u via de federale overheid ontvangt niet naar een ander labo brengen. Omgekeerd worden enkel de stalen van de overheid via het federaal platform geanalyseerd. Eventuele bijkomende stalen moet u zelf naar een labo brengen. Ook andere stalen (bv een bloedanalyse) kunnen niet meegegeven worden. Let er dus steeds op dat u de juiste stalen aan de koeriers van het federale platform (BBC, respectievelijk Cerba meegeeft) en steeds alle afgenomen stalen.

Een gelekt staal is niet meer bruikbaar.

Indien u merkt dat het staal gelekt heeft, dient u een nieuw staal af te nemen en te registreren. Alsook wordt u gevraagd om een foto te nemen van het gelekt staal waarop het lotnummer duidelijk zichtbaar is. Deze foto mag u doormailen naar [email protected] met de vermelding ‘gelekt staal’.  

Ongebruikte stalen hebben een houdbaarheidsdatum van meerdere maanden. Wij verzoeken u echter om uw ongebruikte testkits mee te geven aan de koerier bij ophaling van de afgenomen testen.

Stalen moeten bewaard worden in de koelkast, en worden dezelfde dag nog opgehaald. Stalen die na de ophaalronde nog worden afgenomen mogen tot max 20u in de koelkast bewaard worden tot volgende ophaalronde.

Opm.: wij raden u aan om in dit geval steeds zo snel mogelijk de koerier op de hoogte te brengen opdat zo weinig mogelijk tijd verloren gaat tussen afname, ophaling en terugkoppeling van het resultaat.

De afgeleverde testkits (ongebruikt) dienen op kamertemperatuur en in een beveiligde omgeving bewaard te worden.

U ontvangt een automatische bevestigingsmail. Het materiaal wordt ten laatste de dag vóór de testing geleverd – in uitzonderlijke gevallen wordt het materiaal de ochtend van de testing geleverd.

Bij een testaanvraag wordt de logistieke partner verantwoordelijk voor de pick-up automatisch geïnformeerd. Er zal vervolgens met u contact opgenomen worden om het pick-up moment te bevestigen. Indien nodig (hoog volume testen uit te voeren) kunnen meerdere pick-up momenten georganiseerd worden.

Opm.:

  • We raden u aan de pick-up zo dicht mogelijk na staalafname te plannen opdat de resultaten zo snel mogelijk teruggekoppeld kunnen worden.
  • In geval van hoog volume testen, raden wij u aan om de koerier toe te staan om meerdere pick-up momenten te organiseren. Dit zal er tevens toe bijdragen dat u nog sneller over de resultaten kan beschikken.

Bij de levering zullen ook de contactgegevens van de logistieke partners zitten opdat u contact kan nemen met de koeriers in geval van vragen en/of problemen met de pick-up.

  • Cerba Research verzorgt de pick-up indien u test met het Consortium (ULB, UCL-Saint-Luc, ULiège): 09 240 94 44 of [email protected]
  • BBC verzorgt de pick-up indien u test met KU-Leuven, UMons, UAntwerpen, UGent of UNamur: 02 537 00 07 of [email protected]

Medista levert het materiaal in lijn met de afspraken. Het materiaal wordt ten laatste de dag vóór de testing geleverd – in uitzonderlijke gevallen wordt het materiaal de ochtend van de testing geleverd.

Staalafname (3)

Indien u beschikt over dunne swabs (voor neusafname) kan u deze gebruiken voor staalafname bij kinderen.

Wij verwijzen naar de procedure (Annex 2) voor staalafname die bij de levering van het materiaal werd gevoegd.

Belangrijk hierbij is dat het buisje goed afgesloten is zodat het niet kan lekken tijdens transport. Daarnaast vragen wij u om afgenomen stalen dadelijk te registreren (zie FAQ 5. Testregistratie) in de toepassing (link: http://pcr.tracing-coronavirus.be/) . Dit zorgt ervoor dat het staal gelinkt wordt aan de patiëntgegevens. Voor stalen die niet geregistreerd worden, zullen geen testresultaten ter beschikking kunnen worden gesteld en wordt de test niet uitgevoerd.

Wij verwijzen naar de procedure voor staalafname (zie Annex 1 & 2)  die bij de levering van het materiaal werd gevoegd. Lees deze heel goed na, want correcte staalafname is essentieel om een labotest succesvol uit te voeren. Kijk eveneens goed naar welke type wisser je ontvangen hebt. Er zijn twee type wissers: een diepe neuswisser of een gecombineerde keel- en neuswisser.

Testmateriaal (5)

In het nieuwe federale platform worden enkel nog de nieuwe (Diagenode) tubes geanalyseerd.

Indien u over ‘oud’ testmateriaal (Greiner tubes) beschikt, gelieve dit dan niet langer te gebruiken en contact op te nemen met onderstaande contactpersoon om een ophaling van dit materiaal af te stemmen:

Wanneer u contact opneemt, vermeldt u het aantal/volume op te pikken materiaal, adres en contactgegevens (email en telefoonnummer). De niet-afgenomen stalen worden verzameld in een doos met een duidelijke vermelding “Ongebruikt Materiaal”.

Medista zal nadien een bevestigingsmail sturen van de ophaling naar de collectiviteit en de regioverantwoordelijke voor de collectiviteit.

Opmerking: Omwille van economische redenen kan er beslist worden om geen ophaling te organiseren.

De tubes die u mag blijven gebruiken, kan u als volgt herkennen:

Het proces m.b.t. aanvragen van testmateriaal valt onder de verantwoordelijkheid van de regio’s:

  • Vlaanderen: u dient uw aanvraag in via het e-loket of u neemt contact op met de regioverantwoordelijke.
  • Brussel: U neemt contact op met [email protected]. Eenmaal groen licht verkregen werd, zal de regioverantwoordelijke uw testaanvraag lanceren in de applicatie van Medista.
  • Wallonië: U neemt contact op met AVIQ. Eenmaal groen licht verkregen werd, zal de regioverantwoordelijke uw testaanvraag lanceren in de applicatie van Medista.

Opm.: Aanvragen dienen steeds 48u op voorhand te worden ingediend. In geval van uitbraak mag u uw aanvraag tot 14u indienen voor testing de volgende dag. Bij een aanvraag in het weekend, wordt het materiaal uiterlijk maandagvoormiddag geleverd.

Indien u testmateriaal over heeft,  gelieve dan contact op te nemen met de koerierdienst die voor de ophaling van uw instelling verantwoordelijk is om een ophaling van dit materiaal af te stemmen:

Samenwerking met KU-Leuven, UMons, UAntwerpen, UGent of UNamur(*):

BBC – 02 537 00 07 of [email protected]

Samenwerking met Consortium (ULB, ULiège & UCL)(*):

CERBA –  09 240 94 44 of [email protected]

Wanneer u contact opneemt, vermeldt u het aantal/volume op te halen materiaal, adres en contactgegevens (email en telefoonnummer). De niet-afgenomen stalen worden verzameld in een doos met een duidelijke vermelding “Ongebruikt Materiaal”.

Gelieve de instructies te consulteren. U ontvangt steeds een doos om uw stalen in te positioneren. Vervolgens dient u deze doos in de ontvangen zak te plaatsen.

Opm.: indien u uw afnames spreidt over meerdere dagen, is dit belangrijk om aan te geven bij de testaanvraag zodat u voldoende zakken en dozen ontvangt.

Naast het materiaal voor testafname, wordt eveneens de volgende beschermende kledij voorzien:

  • 1 paar handschoenen per af te nemen test.
  • 1 chirurgisch masker per ca. 30 testen.
  • 1 schort / coverall per ca. 30 testen.
  • 1 bril / vizier per centrum.

Opmerking: indien er meer dan 100 testen moeten uitgevoerd worden wordt er een extra bril / vizier meegeleverd met een maximum van 3 per centrum.

Testregistratie (24)

Indien u het eForm reeds verstuurd heeft, kan u geen aanpassingen meer doen. U registreert dus best de staal opnieuw.

Indien het om een foutieve link tussen de CV-code en de patiënt (RRN) gaat, brengt u het testlabo hiervan op hoogte. Dergelijke communicatie is belangrijk aangezien het testlabo anders 2x een eForm voor dezelfde barcode ontvangt.

Vragen m.b.t. de TESTRESULTATEN  
CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615) Cerba Research
09 240 94 44
[email protected]
UZ KU LEUVEN (82470091) 016 34 69 33
[email protected]
CH JOLIMONT U MONS (85562413) 064 23 40 90
[email protected]
UZ ANTWERPEN (81160393)

 

03 821 21 82
[email protected]
UZ GENT (84470073)

 

09 332 11 66
[email protected]
CHU – UCL – NAMUR (89160519) 081 42 48 45
[email protected]

Om Corona Test Prescription & Consultation (CTPC) te openen, moet u zich aanmelden. Hiervoor gaat u naar het eHealth-portaal www.ehealth.fgov.be.

  • Klik op “Beroepsbeoefenaars in de gezondheidszorg”.
  • Selecteer “Corona Test Prescription & Consultation” in de lijst van onlinediensten
  • Klik op “Toegang tot Corona Test prescription & Consultation”.

U kunt ook toegang krijgen tot Corona Test Prescription & Consultation via deze link: http://pcr.tracing-coronavirus.be/.

Om veiligheidsredenen is de identificatie voor Corona Test Prescription & Consultation verplicht via de elektronische Identiteitskaart, itsme of een andere digitale sleutel.

Opmerking: we raden u aan te werken met Google Chrome of Mozilla Firefox.

Iedere arts, ieder persoon die een mandaat heeft ontvangen van de uitvoerende arts.

U kunt een administratief persoon mandateren via de applicatie “Mandaten” van de Federale Overheidsdienst Financiën: https://eservices.minfin.fgov.be/mandates/healthcare/

Daar kunt u een mandaat in uw eigen naam aanvragen door een persoon aan te duiden die bevoegd is voor “Covid-19-testvoorschriften”.

Opmerking : U vindt alle instructies voor het aanmaken van een mandaat op https://www.ehealth.fgov.be/nl/egezondheid/hoe-krijgt-u-toegang-tot-het-portaalegezondheid-/mandaten

Nadat de mandaataanvraag is ingevoerd, moet u de administratief persoon hiervan op de hoogte brengen. Deze moet deze aanvraag valideren door in zijn eigen naam in te loggen op de toepassing “Mandaten” en de aanvraag te bevestigen.

Indien de persoon die u een mandaat wilt toekennen geen Belgische verblijfsplaats heeft, kan u een mandaat aanvragen door gebruik te maken van een .csv-file. In deze file dient u de volgende gegevens op te nemen gescheiden door “;”:

  • Rijksregisternummer (verplicht);
  • E-mail van de persoon aan wie u mandaat geeft (facultatief);
  • Hoedanigheid (facultatief);
  • Taal (facultatief);
  • Referentie (facultatief);
  • Startdatum van het mandaat (verplicht);
  • Einddatum van het mandaat (verplicht).

De velden die facultatief zijn, moeten blanco gelaten worden in de .csv-file: 415646483;[email protected];;nl;test1;20210101;20221231

Eenmaal aangemeld in de toepassing moet deze gebruiker, net als een arts, de collectiviteit of het bedrijf waarvoor hij werkt, selecteren.

De gemandateerde persoon heeft toegang tot:

  • het tabblad “Zoeken”;
  • het tabblad “Voorschriftaanvra(a)g(en)” (zoals een arts);
  • de mogelijkheid om er onmiddellijk aan analyseaanvraag aan te koppelen.

Hij heeft GEEN toegang tot:

  • het dashboard met de aanvragen alsook de resultaten

De koppeling van een collectiviteit aan het account vindt plaats in het tabblad “Entiteitsarts zone”.

In de lijst van gemeenschappen kan u terugvinden voor welke gemeenschappen u bekend staat als de verantwoordelijke arts.

Verschijnt uw collectiviteit niet in de lijst, dan klikt u op “mijn gemeenschap staat niet in deze lijst”. Er opent een venster waarin u kunt zoeken. U kunt zoeken op volgende waarden (of een combinatie ervan):

  • Naam
  • Type organisatie
  • Straat
  • Postcode
  • Gemeente

Selecteer vervolgens de collectiviteit waar uw account aan gekoppeld moet worden en leg een verklaring op eer af om aan te tonen dat u in opdracht werkt voor deze collectiviteit.

Opmerking:

Indien u uw collectiviteit niet meteen terug kan vinden, wordt er aangeraden om enkel op adres of enkel op postcode te zoeken (zonder de andere velden in te vullen).

Zie vraag “Hoe koppel ik mijn account aan een collectiviteit?”

Opmerking:

Indien u uw collectiviteit niet meteen terug kan vinden, wordt er aangeraden om enkel op adres of enkel op postcode te zoeken (zonder de andere velden in te vullen).

Het is mogelijk om uw account aan meerdere collectiviteiten te koppelen. We verwijzen hiervoor graag naar de vraag “Hoe koppel ik mijn account aan een collectiviteit?”.

Wanneer u aangemeld bent en wil veranderen naar een andere collectiviteit  klikt u bovenaan rechts op “veranderen” en kan u een nieuwe collectiviteit opzoeken.

Opmerking: Elke keer u een nieuwe collectiviteit koppelt aan uw account, zal u een verklaring op eer moeten afleggen.

De activatie van een mandaat kan enkele uren duren.

Indien u na een zestal uur nog steeds geen toegang heeft, kan u contact opnemen met de eHealth Support Desk op 02/788.51.55

Indien u het rijksregisternummer invult, worden naam en voornaam automatisch aangevuld.

Het is mogelijk om een telefoonnummer van een familielid/ algemeen nummer van de collectiviteit te linken aan de registratie.

Opmerking:

  • Het telefoonnummer moet steeds beginnen met “+”, gevolgd door de landcode (32 voor België) en vervolgens het nummer (zonder de 0).
  • Voor elke registratie op hetzelfde nummer zal u een aparte SMS ontvangen.

In het tabblad “Voorschiftenaanvra(a)g(en)“ kan u een arts toevoegen die de resultaten zal ontvangen via de knop “Toevoegen”.

Opmerking:

  • De opzoeking op naam en/of voornaam kan exact of gedeeltelijk zijn door gebruik te maken van “*” aan het begin of einde.
  • Als u meerdere resultaten met dezelfde naam krijgt, kunt u op “i” klikken voor meer details.
  • U kunt de resultaten naar maximum 3 artsen versturen.

Bij registratie van het staal is het essentieel dat u de correcte barcode ingeeft (i.e. exact de barcode zoals deze op de tube vermeldt staat). Deze heeft steeds het formaat CVxxxxxxxxxx (CV + 10 cijfers).

De selectie van het labo hangt af van uw postcode:

  Regio Postal code Labo
 BRU 1000 – 1299 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
 WAL 1300 – 1499 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
 VL 1500 – 1999 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
 VL 2000 – 2999 UZ ANTWERPEN (81160393)
 VL 3000 – 3999 UZ KU LEUVEN (82470091)
 WAL 4000 – 4999 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
 WAL 5000 – 5999 CHU – UCL – NAMUR (89160519)
 WAL 6000 – 6599 CH JOLIMONT U MONS (85562413)
 WAL 6600 – 6999 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
 WAL 7000 – 7999 CH JOLIMONT U MONS (85562413)
 VL 8000 – 8999 UZ GENT (84470073)
 VL 9000 – 9999 UZ GENT (84470073)

Het is helaas mogelijk dat het labo de registratie van uw staal niet kan terugvinden. Indien dit voorkomt wordt er gevraagd aan u om de registratie opnieuw uit te voeren.

Het is niet mogelijk om resultaten te raadplegen die ouder zijn dan 14 dagen geleden.

Het systeem toont een klok om aan te tonen dat de datum van het test resultaat ouder is dan één van onderstaande opties:

  • De laatste voorschrijfdatum
  • De laatste datum van test afname
  • De datum van aanvraag analyse

Gelieve het contact center van eHealth te contacteren op: +32 (0) 2 788 51 55

Gelieve de helpdesk van Itsme te contacteren op: +32 (0) 2 657 50 32

Gelieve de handleiding te consulteren: https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b

Voor meer gedetailleerde instructies rond het gebruik van de toepassing, gelieve vragen 5.12 tot en met 5.27 te consulteren.

Zie ook vraag ‘Wie kan testen registreren in de collectiviteitentool?’. De verantwoordelijke arts kan een of meerdere mandaten geven aan administratieve medewerkers. : https://eservices.minfin.fgov.be/mandates/healthcare/

Voor meer details, gelieve de handleiding (pg. 19 – 20) te consulteren: https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b

Opmerking: een administratief account geeft geen toegang tot testresultaten.

Indien u de link tussen de barcode en de patiënt nog ter beschikking heeft, kan u tot een paar uur nadien de test nog registeren in de toepassing opdat de stalen tijdig getest kunnen worden.

Indien u geen informatie meer heeft, zal de test geen resultaat opleveren en zal er een nieuwe test moeten afgenomen worden.

Indien de patiënt niet over een RRN beschikt, bestaat de mogelijkheid om een BIS-nummer of TER-nummer aan te maken:

  • TER-nummer: Het aanmaken van een TER-nummer kan rechtstreeks in de CTPC-tool (zie pagina 13 handleiding: https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b)
  • BIS-nummer
    • Beschikt de patiënt reeds over een BIS-nummer dan kan dit rechtstreeks in de tool geregistreerd worden.
    • Beschikt de patiënt nog niet over een BIS-nummer dan bestaat de mogelijkheid om dit aan te maken (zie procedure hieronder)

Aanmaken BIS-nummer

Als een patiënt niet over een rijksregisternummer beschikt, is er de mogelijkheid om een BIS-nummer aan te maken. Zo wordt de patiënt geregistreerd in het BIS-register, een aan het rijksregister complementair register. Het BIS-nummer wordt aangemaakt op basis van een set van minimale identificatiegegevens:

  • MID 1a: naam, eerste voornaam, geboortedatum, contactadres in België
  • MID 1b: naam, eerste voornaam, geboortedatum, verblijfsadres in het buitenland
  • MID 2: naam, eerste voornaam, geslacht, geboortedatum en -plaats (d.w.z. het land en de plaats)

De functionaliteit om een BIS-nummer te creëren is geïntegreerd in de meeste professionele softwarepakketten gebruikt door de huisarts. Opgelet: in Mediris is deze functie niet beschikbaar en ook bij wijkgezondheidscentra die PriCare/Topaz gebruiken werkt dit niet. Een webapplicatie voor de aanmaak van bis-nummers is beschikbaar voor artsen op https://ehealth.fgov.be/nl/egezondheid/beroepsbeoefenaars-in-de-gezondheidszorg/ehealthcreabis . Bij vragen kunnen artsen contact opnemen met de cel Identificatie van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid via mail aan : [email protected]. Uw aanvragen zullen prioritair worden verwerkt op werkdagen tussen 8 en 17 uur. In dat geval wordt u verzocht om het volgende in de mail te vermelden “aanmaak Bisnummer – Covid-19”.

In principe kan enkel de arts die op eer verklaart voor de voorziening op te treden de registratie uitvoeren.

Daarnaast kan de verantwoordelijke arts een administratief persoon mandateren om hem/haar bij te staan bij de registratie via: https://eservices.minfin.fgov.be/mandates/healthcare/

Voor meer details, gelieve de handleiding (pg. 19 – 20) te consulteren: https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b

 

U dient het staal te registreren in de CTPC-tool. Gelieve hiervoor de handleiding rond het gebruik van de collectiviteitentool te raadplegen. https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b

Bij registratie van het staal is het essentieel dat u:

  • De correcte barcode ingeeft (i.e. exact de barcode zoals deze op de tube vermeldt staat). Deze heeft steeds het formaat CVxxxxxxxxxx (CV + 10 cijfers).
  • Het juiste labo selecteert in lijn met uw postcode:
Postal code Labo
1000 – 1299 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
1300 – 1499 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
1500 – 1999 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
2000 – 2999 UZ ANTWERPEN (81160393)
3000 – 3999 UZ KU LEUVEN (82470091)
4000 – 4999 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
5000 – 5999 CHU – UCL – NAMUR (89160519)
6000 – 6599 CH JOLIMONT U MONS (85562413)
6600 – 6999 CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615)
7000 – 7999 CH JOLIMONT U MONS (85562413)
8000 – 8999 UZ GENT (84470073)
9000 – 9999 UZ GENT (84470073)

De exacte benaming van bovenstaande labo’s kan u terugvinden op: algemene-info/glossarium/labs-federal-platform-2-0/

In geval u een incorrecte barcode doorgeeft en/of een foutief labo selecteert, kan het federaal platform niet garanderen dat de resultaten van testen (tijdig) teruggekoppeld worden.

Testresultaten (11)

U kan een .csv file met de inhoud van het dashboard downloaden uit het systeem. De filters die van toepassing zijn op het dashboard, zijn ook op toepassing van de .csv file. De file kan maar één maal gedownload worden via “My exports”. Een gebruiker kan meerdere .csv files maken.

Bij vragen kan u afhankelijk van het labo waar u mee samenwerkt  bij de volgende contact adressen terecht. Gelieve uw vraag via mail te stellen en zeker de desbetreffende CV-codes mee te geven:

Vragen m.b.t. de TESTRESULTATEN  
CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615) Cerba Research
09 240 94 44
[email protected]
UZ KU LEUVEN (82470091) 016 34 69 33
[email protected]
CH JOLIMONT U MONS (85562413) 064 23 40 90
[email protected]
UZ ANTWERPEN (81160393)

 

03 821 21 82
[email protected]
UZ GENT (84470073)

 

09 332 11 66
[email protected]
CHU – UCL – NAMUR (89160519) 081 42 48 45
[email protected]

Bij vragen kan u afhankelijk van het labo waar u mee samenwerkt terecht bij de volgende contact adressen:

Vragen m.b.t. de TESTRESULTATEN  
CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615) Cerba Research
09 240 94 44
[email protected]
UZ KU LEUVEN (82470091) 016 34 69 33
[email protected]
CH JOLIMONT U MONS (85562413) 064 23 40 90
[email protected]
UZ ANTWERPEN (81160393)

 

03 821 21 82
[email protected]
UZ GENT (84470073)

 

09 332 11 66
[email protected]
CHU – UCL – NAMUR (89160519) 081 42 48 45
[email protected]

We streven ernaar de testresultaten zo snel mogelijk na ophalen van het staal ter beschikking te stellen. Mogelijks zijn de stalen van uw collectiviteit verdeeld over meerdere testruns, en is de rapporteringstijd bijgevolg verschillend. Het is ook mogelijk dat bepaalde stalen hertest moeten worden omdat ze niet dadelijk een resultaat opleveren waardoor een langere doorlooptijd nodig is.

Bij vragen kan u afhankelijk van het labo waar u mee samenwerkt terecht op volgende contact adressen:

Vragen m.b.t. de TESTRESULTATEN  
CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615) Cerba Research
09 240 94 44
[email protected]
UZ KU LEUVEN (82470091) 016 34 69 33
[email protected]
CH JOLIMONT U MONS (85562413) 064 23 40 90
[email protected]
UZ ANTWERPEN (81160393)

 

03 821 21 82
[email protected]
UZ GENT (84470073)

 

09 332 11 66
[email protected]
CHU – UCL – NAMUR (89160519) 081 42 48 45
[email protected]

Enkel de arts heeft toegang tot de resultaten indien zijn/haar account gelinkt werd aan de desbetreffende instelling.

Waar nodig, dient de arts de resultaten te bespreken met de directeur/directrice van de instelling om tijdig de nodige maatregelen te kunnen nemen. Hierbij dient steeds het confidentiële karakter gewaarborgd te blijven.

Dit is niet mogelijk. U dient hiervoor contact op te nemen met uw arts of de verantwoordelijke arts voor de betrokken collectiviteit.

Voor alle instellingen (woonzorg, gevangenissen, asielcentra,…) zullen de resultaten gedurende 14 dagen na staalafname beschikbaar zijn via de toepassing. Nadien zijn resultaten enkel beschikbaar via de dokterspakketten van de artsen die toegang hebben tot het resultaat.

https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b

 

Als patiënt kan je via mijngezondheid.be je testresultaat raadplegen.

Opmerking: Wij verzoeken u vriendelijk om hiervoor niet het call center, noch de labo’s te contacteren. Deze mensen mogen u noch telefonisch, noch via mail informeren omtrent uw resultaten. U dient hiervoor contact op te nemen met uw arts of de verantwoordelijke arts voor de betrokken collectiviteit.

Neen, enkel bevoegde artsen hebben toegang tot de resultaten van hun respectievelijke patiënten.

Een bedrijfsarts kan toegang krijgen tot de testresultaten indien hij zich correct registreert voor de onderneming in de voorschrijftool.

https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b

Via de toepassing: enkel de arts die op eer verklaart voor de voorziening op te treden kan de resultaten consulteren.

https://www.ehealth.fgov.be/file/view/AXV0gygqdDaxruxu0F1b

Via eHealth platform: de behandelende arts (die een therapeutische relatie heeft met de patiënt) of de “extra” artsen die werden toegevoegd bij ingave van het staal. Zodra de resultaten van de staalafname beschikbaar zijn worden deze automatisch doorgestuurd naar het eHealth-platform en beschikbaar voor de betrokken artsen.

Via mijngezondheid.be / masanté.be: de patiënt kan resultaat consulteren van zodra beschikbaar.

Teststrategie collectiviteiten (3)

Testing in privépraktijk valt niet onder de teststrategie van het federaal test platform.

Testen in een privépraktijk verlopen via het klassieke circuit:

  • U verkrijgt testmateriaal van het labo waarmee u samenwerkt. U verstuurt de testen tevens naar dit labo. Het labo zal vervolgens via het reguliere circuit factureren.

Het is de verantwoordelijkheid van de verantwoordelijke artsen om te bepalen wie wordt getest in lijn met de gevalsdefinitie zoals opgesteld door Sciensano (https://covid-19.sciensano.be/nl/covid-19-gevalsdefinitie-en-testing).

Dit is de verantwoordelijkheid van de regio’s in lijn met de geldende teststrategie.

Categories
Articles

FAQs







Levering & ophaling (7)

Medista levert het materiaal in lijn met de afspraken. Opmerking: u kan dus geen resupply boxen meer aanvragen bij de koeriers die de afgenomen stalen komen ophalen.

De gemaakte afspraken met de vorige logistieke partners worden in principe behouden, tenzij anders overeengekomen.

Afhankelijk van de openingsuren van het triagecentrum en het volume stalen dat verwerkt wordt per dag, kunnen er meerdere pick-up momenten afgesproken worden. In principe worden er minimaal 2 pick-up momenten per dag voorzien.

  • Cerba Research verzorgt de pick-up indien u test met Consortium (ULB, UCL-Saint-Luc, ULiège): 09 240 94 44 of [email protected]
  • BBC verzorgt de pick-up indien u test met KU-Leuven, UMons, UAntwerpen, UGent of UNamur: 02 537 00 07 of [email protected]

Opmerking:

  • Het is essentieel dat alle stalen (en enkel de stalen voor het federaal platform) met de koeriers worden meegegeven.
  • Indien door omstandigheden de openingsuren van uw triagepost wijzigen, is het essentieel om uw logistieke partner hiervan tijdig op de hoogte te brengen.

De afgeleverde testkits (ongebruikt) dienen op kamertemperatuur en in een beveiligde omgeving bewaard te worden.

Stalen moeten bewaard worden in de koelkast, en worden dezelfde dag nog opgehaald. Stalen die na de ophaalronde nog worden afgenomen mogen tot max 20u in de koelkast bewaard worden tot volgende ophaalronde.

Ongebruikte stalen hebben een houdbaarheidsdatum van meerdere maanden.

Een gelekt staal is niet meer bruikbaar.

Indien u merkt dat het staal gelekt heeft, dient u een nieuw staal af te nemen en te registreren. Alsook wordt u gevraagd om een foto te nemen van het gelekt staal waarop het lotnummer duidelijk zichtbaar is. Deze foto mag u doormailen naar [email protected].

U kunt de stalen die u via de federale overheid ontvangt niet naar een ander labo brengen. Omgekeerd worden enkel de stalen van de overheid via het federaal platform geanalyseerd. Omgekeerd worden enkel de stalen van de overheid via de centrale weg geanalyseerd. Eventuele bijkomende stalen moet u zelf naar een labo brengen. Ook andere stalen (bv een bloedanalyse) kunnen niet meegegeven worden. Let er dus steeds op dat u de juiste stalen aan de koeriers van het federale platform (BBC, respectievelijk Cerba meegeeft) en steeds alle afgenomen stalen.

Staalafname (3)

Wij verwijzen naar de procedure voor staalafname (Zie Annex 2 onderaan) die bij de levering van het materiaal werd gevoegd. Lees deze heel goed na, want correcte staalafname is essentieel om een labotest succesvol uit te voeren. Kijk eveneens goed naar welk type wisser je ontvangen hebt.

Het federaal platform kan zowel nasopharyngeale wissers (neuswissers) als oropharyngeale (keelwissers) aanleveren. Gelieve hiermee rekening te houden bij de staalafname.

Wij verwijzen naar de procedure (zie Annex 1 & 2) voor staalafname. Deze wordt eveneens bij de levering van het materiaal  toegevoegd.

Belangrijk hierbij is dat het buisje goed afgesloten is zodat het niet kan lekken tijdens het transport. Daarnaast vragen wij u om afgenomen stalen dadelijk te registreren (zie FAQ 5. Testregistratie) in de door u gebruikte toepassing (bv. Doclr, Mediris, etc.). Dit zorgt ervoor dat het staal gelinkt wordt aan de patiëntgegevens. Voor stalen die niet geregistreerd worden, zullen geen testresultaten ter beschikking kunnen worden gesteld en wordt de test niet uitgevoerd.

Indien u beschikt over dunne swabs (voor neusafname) kan u deze gebruiken voor staalafname bij kinderen.

Testmateriaal (3)

Het testmateriaal wordt aangeleverd door de logistieke partner Medista. Indien u bijkomend testmateriaal nodig heeft, kan u een aanvraag lanceren voor resupply kits via order-testing.medista.be. U dient zich hiervoor éénmalig te registeren op register.medista.be.

Bij problemen kan u contact opnemen:

MEDISTA
02 646 00 35
[email protected]

Gelieve de instructies te consulteren.

U ontvangt steeds een doos om uw stalen in te positioneren. Vervolgens dient u deze doos in de ontvangen zak te plaatsen.  Wenst u bijkomende dozen te ontvangen, kan u een aanvraag indienen via: order-testing.medista.be.

Gelieve u te richten tot de regionale verantwoordelijken van de triagecentra. Het beschermend materiaal voor staalafnames in triagecentra wordt standaard niet voorzien via het federaal platform.

Testregistratie (11)

Via de volgende website vindt u alle nodige informatie: huisarts/mogelijke-situaties/  

Via de volgende website vindt u alle nodige informatie: triagecentrum/mogelijke-situaties/

Om dit mogelijk te maken moet het triagecentrum beschikken over een eHealthBox (op basis van het officiële erkenningsnummer als triagecentrum).

De verantwoordelijke van het triagecentrum kan hiervoor een eHealth certificaat aanvragen met zijn/haar eID (en de daarbij horende PIN code).

Dit certificaat moet vervolgens worden ingeladen in de eHealthBox module die het triagecentrum gebruikt om eHealthBox berichten te verzenden en te ontvangen.

Meer informatie over de aanvraag van eHealth certificaten kan u vinden op:

Voor de mogelijke tools, zie: triagecentra/informatie-en-hulpmiddelen/

 

Gemachtigde personen in de gebruikte toepassing.

Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Als u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Indien de patiënt niet over een RRN beschikt, bestaat de mogelijkheid om een BIS-nummer of TER-nummer aan te maken:

  • TER-nummer: Het aanmaken van een TER-nummer kan rechtstreeks in het door u gebruikte softwarepakket.
  • BIS-nummer
    • Beschikt de patiënt reeds over een BIS-nummer dan kan dit rechtstreeks in de tool geregistreerd worden.
    • Beschikt de patiënt nog niet over een BIS-nummer dan bestaat de mogelijkheid om dit aan te maken (zie procedure hieronder)

Aanmaken BIS-nummer

Als een patiënt niet over een rijksregisternummer beschikt, is er de mogelijkheid om een BIS-nummer aan te maken. Zo wordt de patiënt geregistreerd in het BIS-register, een aan het rijksregister complementair register. Het BIS-nummer wordt aangemaakt op basis van een set van minimale identificatiegegevens:

  • MID 1a: naam, eerste voornaam, geboortedatum, contactadres in België
  • MID 1b: naam, eerste voornaam, geboortedatum, verblijfsadres in het buitenland
  • MID 2: naam, eerste voornaam, geslacht, geboortedatum en -plaats (d.w.z. het land en de plaats)

De functionaliteit om een BIS-nummer te creëren is geïntegreerd in de meeste professionele softwarepakketten gebruikt door de huisarts. Opgelet: in Mediris is deze functie niet beschikbaar en ook bij wijkgezondheidscentra die PriCare/Topaz gebruiken werkt dit niet. Een webapplicatie voor de aanmaak van bis-nummers is beschikbaar voor artsen op https://ehealth.fgov.be/nl/egezondheid/beroepsbeoefenaars-in-de-gezondheidszorg/ehealthcreabis . Bij vragen kunnen artsen contact opnemen met de cel Identificatie van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid via mail aan : [email protected]. Uw aanvragen zullen prioritair worden verwerkt op werkdagen tussen 8 en 17 uur. In dat geval wordt u verzocht om het volgende in de mail te vermelden “aanmaak Bisnummer – Covid-19”.

Indien u de link tussen de barcode en de patiënt nog ter beschikking heeft, kan u tot een paar uur nadien de test nog registeren in de toepassing opdat de stalen tijdig getest kunnen worden. Indien u geen informatie meer heeft, zal de test geen resultaat opleveren en zal er een nieuwe test moeten afgenomen worden.

Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Als u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Als u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Als u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Gelieve de helpdesk van Itsme te contacteren op: +32 (0) 2 657 50 32.

Gelieve het contact center van eHealth te contacteren op: +32 (0) 2 788 51 55.

 Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Bij registratie van het staal is het essentieel dat u:

  • De correcte barcode ingeeft (i.e. exact de barcode zoals deze op de tube vermeldt staat).
  • Het juiste labo selecteert in lijn met de gemaakte afspraken.

Voor andere tools gelieve u te wenden tot uw softwareleverancier.

In geval u een incorrecte barcode doorgeeft en/of een foutief labo selecteert, kan het federaal platform niet garanderen dat de resultaten van testen (tijdig) teruggekoppeld worden.

Testresultaten (9)

Via eHealth platform: de behandelende arts (die een therapeutische relatie heeft met de patiënt) of de “extra” artsen die werden toegevoegd bij ingave van het staal. Zodra de resultaten van de staalafname beschikbaar zijn worden deze automatisch doorgestuurd naar het eHealth-platform en beschikbaar voor de betrokken artsen.

Via mijngezondheid.be / masanté.be: de patiënt kan het resultaat consulteren van zodra beschikbaar.

Indien u de GMD-houder van de patiënt bent (globaal medisch dossierhouder) of indien u als ontvangende arts werd toegevoegd in de toepassing, dan wordt het resultaat automatisch doorgestuurd naar uw eHealthBox. Daarnaast worden resultaten tevens gepubliceerd op het CoZo platform en vandaar verder naar andere hubs / metahubs verdeeld. Dit betekent dat elke arts met een therapeutische relatie het resultaat van de patiënt kan opvragen via de HUB (CoZo, Netwerk ziekenhuizen Leuven, Brussels Gezondheidsnetwerk en Reseau Santé Wallon).

Enkel de artsen die een therapeutische relatie hebben of die geïdentificeerd werden bij de staalaanvraag, zullen het resultaat krijgen.

Als patiënt kan je via mijngezondheid.be / masanté.be je testresultaat raadplegen.

Opmerking: Wij verzoeken u vriendelijk om hiervoor niet het callcenter te contacteren. Deze mensen mogen u noch telefonisch, noch via mail informeren omtrent uw resultaten.

Voor diegenen die de reserveringstool gebruiken is dit niet mogelijk. Daarom is het van belang dat voor alle patiënten de arts die het resultaat moet ontvangen, wordt ingegeven.

Indien u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Dit is niet mogelijk. Het callcenter mag u enkel informeren omtrent de status van uw resultaten (of het ontbreken ervan) en zal in geen geval de effectieve resultaten met u delen.

We streven ernaar de testresultaten zo snel mogelijk na ophalen van het staal ter beschikking te stellen. Mogelijks zijn de stalen van uw collectiviteit verdeeld over meerdere testruns, en is de rapporteringstijd bijgevolg verschillend. Het is ook mogelijk dat bepaalde stalen hertest moeten worden omdat ze niet dadelijk een resultaat opleveren waardoor een langere doorlooptijd nodig is.

Bij vragen kan u afhankelijk van het labo waar u mee samenwerkt terecht op volgende contactadressen:

Vragen m.b.t. de TESTRESULTATEN  
CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615) Cerba Research
09 240 94 44
[email protected]
UZ KU LEUVEN (82470091) 016 34 69 33
[email protected]
CH JOLIMONT U MONS (85562413) 064 23 40 90
[email protected]
UZ ANTWERPEN (81160393)

 

03 821 21 82
[email protected]
UZ GENT (84470073)

 

09 332 11 66
[email protected]
CHU – UCL – NAMUR (89160519) 081 42 48 45
[email protected]

Bij vragen kan u afhankelijk van het labo waar u mee samenwerkt terecht op volgende contactadressen:

Vragen m.b.t. de TESTRESULTATEN  
CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615) Cerba Research
09 240 94 44
[email protected]
UZ KU LEUVEN (82470091) 016 34 69 33
[email protected]
CH JOLIMONT U MONS (85562413) 064 23 40 90
[email protected]
UZ ANTWERPEN (81160393)

 

03 821 21 82
[email protected]
UZ GENT (84470073)

 

09 332 11 66
[email protected]
CHU – UCL – NAMUR (89160519) 081 42 48 45
[email protected]

Bij vragen kan u afhankelijk van het labo waar u mee samenwerkt  bij de volgende contact adressen terecht. Gelieve uw vraag via mail te stellen en zeker de desbetreffende CV-codes mee te geven:

Vragen m.b.t. de TESTRESULTATEN  
CONSORTIUM (LIÈGE & ULB-IBC & UCL-ST-LUC) (0425663615) Cerba Research
09 240 94 44
[email protected]
UZ KU LEUVEN (82470091) 016 34 69 33
[email protected]
CH JOLIMONT U MONS (85562413) 064 23 40 90
[email protected]
UZ ANTWERPEN (81160393)

 

03 821 21 82
[email protected]
UZ GENT (84470073)

 

09 332 11 66
[email protected]
CHU – UCL – NAMUR (89160519) 081 42 48 45
[email protected]

Teststrategie triagecentra (1)

Absoluut. U kan hiervoor contact opnemen met FOD Volksgezondheid. Gelieve uw vraag te richten aan volgende personen:

Categories
Articles

Boordtabellen labo’s

Het is voor een effectieve en efficiënte contactopsporing van groot belang dat de testresultaten beschikbaar bij de labo’s snel, volledig en juist beschikbaar zijn in de gegevensbank bij Sciensano. Daarom wordt aan de labo’s gevraagd om de resultaten binnen het uur na de beschikbaar van het testresultaat op een juiste wijze over te maken aan Sciensano. Hieronder gaat voor de voorbije periode een boordtabel die per dag en per labo aangeeft in welke mate het voldoet aan deze service level agreements (SLA’s). Groene vakken geven aan dat de SLA gerespecteerd wordt. Oranje of rode vakken geven aan dat niet of helemaal niet aan de SLA wordt voldaan.

Boordtabellen

Week 28: 17 juli16 juli15 juli14 juli13 juli12 juli11 juli

Archief boordtabellen

Week 27: 10 juli9 juli8 juli – 7 juli – 6 juli5 juli4 juli

Week 26: 3 juli2 juli1 juli30 juni – 29juni28 juni27 juni

Week 25: 26 juni25 juni24 juni23 juni22 juni21 juni – 20 juni

Week 24: 19 juni18 juni17 juni16 juni15 juni14 juni – 13 juni

Week 23: 12 juni – 11 juni – 10 juni –  9 juni – 8 juni – 7 juni6 juni

Week 22: 5 juni – 4 juni – 3 juni2 juni1 juni31 mei30 mei

Week 21: 29 mei28 mei 27 mei26 mei25 mei24 mei23 mei

Week 20: 22 mei – 21 mei – 20 mei19 mei18 mei – 17 mei – 16 mei

Week 19: 15 mei14 mei13 mei – 12 mei11 mei – 10 mei9 mei

Week 18: 8 mei7 mei6 mei5 mei4 mei – 3 mei2 mei

Week 17: 1 mei30 april29 april28 april27 april26 april – 25 april

Week 16: 24 april23 april22 april21 april20 april – 19 april – 18 april

Week 15: 17 april – 16 april – 15 april14 april13 april 12 april11 april

Week 14: 10 april9 april8 april7 april6 april – 5 april – 4 april

Week 13: 3 april – 2 april – 1 april – 31 maart30 maart29 maart28 maart

Week 12: 27 maart26 maart25 maart24 maart23 maart – 22 maart21 maart

Week 11: 20 maart19 maart18 maart17 maart16 maart15 maart14 maart

Week 10: 13 maart – 12 maart – 11 maart – 10 maart9 maart8 maart7 maart

Week 9: 6 maart – 5 maart – 4 maart3 maart – 2 maart1 maart – 28 februari

Week 8: 27 februari26 februari25 februari – 24 februari23 februari22 februari21 februari

Week 7: 20 februari19 februari18 februari – 17 februari16 februari – 15 februari14 februari

Week 6: 13 februari12 februari11 februari10 februari9 februari8 februari7 februari

Week 5: 6 februari – 5 februari4 februari3 februari2 februari – 1 februari31 januari

Week 4: 30 januari29 januari28 januari27 januari – 26 januari – 25 januari24 januari

Week 3: 23 januari22 januari21 januari20 januari – 19 januari18 januari – 17 januari

Week 2: 16 januari15 januari14 januari13 januari12 januari11 januari – 10 januari

Week 1: 9 januari8 januari7 januari6 januari5 januari – 4 januari3 januari

Week 53: 2 januari1 januari31 december30 december29 december28 december27 december

Week 52: 26 december25 december24 december23 december22 december 21 december20 december

Week 51: 19 december18 december17 december16 december15 december – 14 december13 december

Week 50: 12 december11 december10 december9 december – 8 december7 december6 december

Week 49: 5 december4 december3 december2 december1 december30 november29 november

Week 48: 28 november –  27 november26 november25 november24 november23 november – 22 november

Week 47: 21 november20 november19 november18 november17 november – 16 november15 november

Week 46: 14 november13 november – 12 november – 11 november – 10 november – 9 november8 november

Week 45: 7 november – 6 november5 november4 november3 november – 2 november – 1 november

Week 44: 31 oktober – 30 oktober29 oktober28 oktober27 oktober26 oktober – 25 oktober

Week 43: 24 oktober23 oktober22 oktober21 oktober – 20 oktober19 oktober18 oktober

Week 42: 17 oktober16 oktober15 oktober14 oktober13 oktober – 12 oktober – 11 oktober

Week 41: 10 oktober9 oktober8 oktober7 oktober6 oktober5 oktober – 4 oktober

Week 40: 3 oktober2 oktober1 oktober – 30 september29 september –  28 september – 27 september

Week 39:  26 september – 25 september24 september – 23 september22 september21 september20 september

Week 38: 19 september – 18 september – 17 september16 september15 september – 14 september13 september

Week 37: 12 september – 11 september – 10 september – 9 september8 september7 september6 september

Week 36: 5 september – 4 september – 3 september2 september – 1 september31 augustus – 30 augustus

Week 35: 29 augustus28 augustus27 augustus26 augustus – 25 augustus24 augustus23 augustus

Week 34: 22 augustus21 augustus20 augustus19 augustus18 augustus – 17 augustus16 augustus

Week 33: 15 augustus – 14 augustus – 13 augustus12 augustus11 augustus10 augustus9 augustus

Week 32: 8 augustus – 7 augustus6 augustus5 augustus – 4 augustus – 3 augustus – 2 augustus

Week 31: 1 augustus – 31 juli30 juli – 29 juli – 28 juli – 27 juli – 26 juli

Week 30: 25 juli – 24 juli – 23 juli – 22 juli21 juli – 20 juli19 juli

Week 29: 18 juli – 17 juli –  16 juli15 juli – 14 juli – 13 juli – 12 juli

Week 28: 11 juli10 juli9 juli – 8 juli – 7 juli – 6 juli – 5 juli

Week 27: 4 juli3 juli2 juli – 1 juli30 juni – 29 juni – 28 juni

Week 26: 27 juni – 26 juni – 25 juni – 24 juni – 23 juni – 22 juni21 juni

Week 25: 20 juni19 juni18 juni17 juni16 juni – 15 juni – 14 juni

Week 24: 13 juni12 juni11 juni10 juni – 9 juni – 8 juni – 7 juni

Week 23: 6 juni5 juni4 juni3 juni – 2 juni – 1 juni31 mei

Week 22: 30 mei – 29 mei – 28 mei – 27 mei26 mei – 25 mei24 mei

Week 21: 23 mei22 mei21 mei – 20 mei – 19 mei – 18 mei – 17 mei

Week 20: 16 mei15 mei14 mei13 mei12 mei11 mei10 mei

Week 19: 9 mei – 8 mei – 7 mei6 mei – 5 mei – 4 mei – 3 mei

Week 18: 2 mei – 1 mei – 30 april – 29 april – 28 april – 27 april26 april

Week 17: 25 april – 24 april – 23 april22 april21 april – 20 april – 19 april

Week 16: 18 april17 april16 april15 april – 14 april – 13 april12 april

Week 15: 11 april10 april9 april – 8 april7 april6 april – 5 april

Week 14: 4 april3 april2 april1 april31 maart – 30 maart29 maart

Week 13: 28 maart27 maart26 maart25 maart – 24 maart23 maart – 22 maart

Week 12: 21 maart – 20 maart19 maart18 maart –  17 maart – 16 maart – 15 maart

Week 11: 14 maart13 maart12 maart11 maart10 maart9 maart8 maart

Week 10: 7 maart6 maart5 maart – 4 maart3 maart – 2 maart1 maart

Week 9: 28 februari27 februari – 26 februari – 25 februari24 februari23 februari – 22 februari

Week 8: 21 februari – 20 februari19 februari18 februari17 februari16 februari – 15 februari

Week 7:  14 februari – 13 februari12 februari – 11 februari – 10 februari – 9 februari – 8 februari

Week 6: 7 februari6 februari – 5 februari – 4 februari3 februari – 2 februari – 1 februari

Week 5: 31 januari30 januari – 29 januari – 28 januari – 27 januari26 januari25 januari

Week 4: 24 januari23 januari22 januari21 januari20 januari – 19 januari – 18 januari

Week 3: 17 januari16 januari15 januari –  14 januari – 13 januari12 januari11 januari

Week 2: 10 januari9 januari – 8 januari7 januari6 januari5 januari4 januari

Week 1: 3 januari2 januari – 1 januari – 31 december30 december29 december – 28 december

Week 52: 27 december – 26 december25 december24 december – 23 december – 22 december – 21 december

Week 51: 20 december19 december18 december17 december16 december15 december14 december

Week 50: 13 december – 12 december – 11 december – 10 december9 december – 8 december – 7 december

Week 49: 6 december – 5 december4 december – 3 december – 2 december – 1 december – 30 november

Week 48: 29 november – 28 november27 november – 26 november – 25 november – 24 november – 23 november

Week 47: 22 november – 21 november20 november19 november18 november17 november16 november

Week 46: 15 november14 november13 november – 12 november11 november10 november9 november

Week 45: 8 november7 november6 november5 november4 november3 november2 november

Week 44: 1 november31 oktober30 oktober – 29 oktober28 oktober – 27 oktober – 26 oktober

Week 43: 25 oktober24 oktober23 oktober22 oktober21 oktober – 20 oktober19 oktober

Week 42: 18 oktober17 oktober – 16 oktober15 oktober14 oktober13 oktober – 12 oktober

Week 41: 11 oktober10 oktober9 oktober – 8 oktober – 7 oktober – 6 oktober5 oktober

Week 40: 4 oktober3 oktober – 2 oktober – 1 oktober30 september

Week 39: 24 september – 23 september22 september21 september

Week 38: 20 september19 september18 september – 17 september16 september15 september14 september

Week 37: 13 september – 12 september11 september10 september9 september8 september7 september

Week 36: 6 september5 september4 september3 september2 september1 september31 augustus

Week 35: 30 augustus29 augustus28 augustus – 27 augustus – 26 augustus – 25 augustus – 24 augustus

Week 34: 23 augustus22 augustus21 augustus – 20 augustus – 19 augustus18 augustus17 augustus

Week 33: 16 augustus – 15 augustus – 14 augustus – 13 augustus – 12 augustus – 11 augustus

Week 32: 9 augustus – 8 augustus – 7 augustus – 6 augustus – 5 augustus

Categories
Articles

Modellen van buitenlandse certificaten

Op deze webpagina vindt u 2 tabellen. De eerste tabel bevat de landen waarvan de uitgereikte vaccinatiecertificaten onmiddellijk bruikbaar zijn in België. De vaccinatiecertificaten uitgereikt door die landen moeten dus niet omgezet worden naar Belgisch digitaal afschrift van een buitenlandse certificaat.

De tweede tabel bevat voor de andere landen per land het officieel model van het door dat land uitgereikte vaccinatiecertificaat. Het verdient dus aanbeveling om het vaccinatiecertificaat dat wordt voorgelegd met het model van dat land zodat kan worden nagegaan dat het om een echt vaccinatiecertificaat gaat. Uiteraard moet dat buitenlands vaccinatiecertificaat ook alle informatie bevatten die in de webtoepassing wordt gevraagd en moet worden nagegaan of het buitenlands vaccinatiecertificaat geldig ondertekend of afgestempeld is, of een geldig watermerk bevat.

Lijst van de landen waarvan het vaccinatiecertificaat onmiddellijk bruikbaar is in België en die dus NIET worden omgezet naar een Belgisch digitaal afschrift van een buitenlands certificaat

Land Pays Country
Albanië Albanie Albania
Andorra Andorre Andorra
Armenië Arménie Armenia
Azerbeidzjan Azerbaïdjan Azerbaijan
Benin Bénin Benin
Brazilië Brésil Brazil
Bulgarije Bulgarie Bulgaria
Colombia Colombie Colombia
Cyprus Chypre Cyprus
Denemarken Danemark Denmark
Duitsland Allemagne Germany
Estland Estonia Estonia
Faeröereilanden Feroe, Iles Faroe Islands
Filipijnen Philippines Philippines
Finland Finlande Finland
Frankrijk France France
Georgië Géorgie Georgia
Griekenland Grèce Greece
Hongarije Hongrie Hungary
Hongkong Hong Kong Hong Kong
Ierland Irlande Ireland
Indonesië Indonésie Indonesia
Israël Israël Israel
Italië Italie Italy
Jordanië Jordanie Jordan
Kaapverdië Cap-Vert Cape Verde
Kroatië Croatie Croatia
Letland Lettonie Latvia
Libanon Liban Lebanon
Litouwen Lituanie Lithuania
Luxemburg Luxembourg Luxembourg
Maleisië Malaisie Malaysia
Malta Malte Malta
Marokko Maroc Morocco
Moldavië Moldova Moldova
Monaco Monaco Monaco
Montenegro Monténégro Montenegro
Nederland Pays-Bas Netherlands
Nieuw-Zeeland incl. Cookeilanden, Niue en Tokelau Nouvelle-Zélande incl. les Îles Cook, Nieu et Tokelau New Zealand incl. the Cook Islands, Niue and Tokelau
Noord-Macedonië Macédoine du Nord North Macedonia
Oekraïne Ukraine Ukraine
Oostenrijk Autriche Austria
Oman Oman Oman
Panama Panama Panama
Peru Pérou Peru
Polen Pologne Poland
Portugal Portugal Portugal
Roemenië Roumanie Romania
San Marino Saint-Marin San Marino
Servië Serbie-et-Monténégro Serbia and Montenegro
Seychellen Seychelles Seychelles
Singapore Singapour Singopore
Slovenië Slovénie Slovenia
Slowakije Slovaquie Slovakia
Spanje Espagne Spain
Taiwan Taïwan Taiwan
Thailand Thailand Thailand
Togo Togo Togo
Tsjechië Tchechie Czech Republic
Tunesië Tunisie Tunisia
Turkije Turquie Turkey
Uruguay Uruguay Uruguay
Vaticaanstad Vatican Vatican City
Verenigde Arabische Emiraten Emirats Arabes Unis United Arab Emirates
Verenigd Koninkrijk Royaume-Uni United Kingdom
Vietnam Vietnam Vietnam
Zweden Suède Sweden
Zwitserland Suisse Switzerland

Lijst van de landen waarvan het vaccinatiecertificaat niet onmiddellijk bruikbaar is en per land, het officieel model van het uitgereikte vaccinatiecertificaat

Land Pays Country Model/Modèle
Afghanistan Afghanistan Afghanistan
Algerije Algérie Algeria Model
Angola Angola Angola
Antigua en Barbuda Antigua et Barbuda Antigua and Barbuda ModelModel
Argentinië Argentine Argentina ModelModel
Australië Australie Australia Model
Bahamas Bahamas Bahamas Model
Bahrein Bahreïn Bahrain Model
Bangladesh Bangladesh Bangladesh Model
Barbados Barbade Barbados ModelModel
Belize Belize Belize Model
Bhutan Bhoutan Bhutan Model
Bolivia Bolivie Bolivia Model
Bosnië en Herzegovina Bosnie-Herzégovine Bosnia and Herzegovina
Botswana Botswana Botswana
Brunei Darussalam Brunéi Darussalam Brunei Darussalam Model
Burkina Faso Burkina Faso Burkina Faso ModelModel
Burundi Burundi Burundi
Cambodja Cambodge Cambodia Model
Canada Canada Canada Model
Centraal-Afrikaanse Republiek République centrafricaine Central African Republic
Chili Chili Chile Model
China Chine China ModelModelModel
Comoren Comores Comoros
Costa Rica Costa Rica Costa Rica
Cuba Cuba Cuba
Democratische Republiek Congo République démocratique du Congo Democratic Republic of the Congo
Djibouti Djibouti Djibouti
Dominica Dominique Dominica
Dominicaanse Republiek République Dominicaine Dominican Republic Model
Ecuador Equateur Ecuador Model
Egypte Egypte Egypt ModelModel
El Salvador El Salvador El Salvador
Equatoriaal-Guinea Guinée équatoriale Equatorial Guinea Model
Eritrea Erythrée Eritrea
Ethiopië Ethiopie Ethiopia Model
Fiji Fidji Fiji
Gabon Gabon Gabon Model
Gambia Gambie Gambia Model
Ghana Ghana Ghana Model
Grenada Grenade Grenada
Guatemala Guatemala Guatemala Model
Guinee Guinée Guinea ModelModelModel
Guinee-Bissau Guinee-Bissau Guinea-Bissau
Guyana Guyana Guyana
Haïti Haïti Haiti Model
Honduras Honduras Honduras
IJsland Islande Iceland
India Inde India Model
Irak Iraq Iraq Model
Iran Iran Iran Model
Ivoorkust Cote d’Ivoire Cote d’Ivoire ModelModel
Jamaica Jamaïque Jamaica Model
Japan Japon Japan ModelModel
Jemen Yémen Yemen Model
Kameroen Cameroun Cameroon Model
Kazachstan Kazakhstan Kazakhstan Model
Kenia Kenya Kenya Model
Kirgizië Kirgisistan Kyrgyzstan
Kiribati Kiribati Kiribati
Koeweit Koweït Kuwait Model
Kosovo Kosovo Kosovo ModelModel
Laos Lao Lao Model
Lesotho Lesotho Lesotho Model
Liechtenstein Liechtenstein Liechtenstein
Liberia Libéria Liberia Model
Libië Libye Libya ModelModel
Macau Macao Macau Model
Madagascar Madagascar Madagascar ModelModel
Malawi Malawi Malawi Model
Maldiven Maldives Maldives Model
Mali Mali Mali Model
Marshalleilanden Iles Marshal Marshall Islands
Mauritanië Mauritanie Mauritania
Mauritius Maurice Mauritius Model
Mexico Mexique Mexico ModelModel
Micronesia Micronésie Micronesia
Mongolië Mongolie Mongolia
Mozambique Mozambique Mozambique Model
Myanmar Myanmar Myanmar Model
Namibië Namibie Namibia Model
Nauru Nauru Nauru Model
Nepal Népal Nepal Model
Nicaragua Nicaragua Nicaragua
Niger Niger Niger Model
Nigeria Nigéria Nigeria Model
Noord-Korea Corée du Nord North Korea
Noorwegen Norvège Norway
Oeganda Ouganda Uganda ModelModel
Oezbekistan Ouzbékistan Uzbekistan
Oost-Timor Timor-Oriental East Timor
Pakistan Pakistan Pakistan
Palau Palaos Palau
Palestina Palestine Palestine
Papoea-Nieuw-Guinea Papouasie-Nouvelle-Guinée Papua New Guinea
Paraguay Paraguay Paraguay Model
Qatar Qatar Qatar Model
Republiek Congo  République du Congo Republic of the Congo
Rusland Russie Russia ModelModelModelModel
Rwanda Rwanda Rwanda Model
Saint Kitts en Nevis Saint Kitts et Nevis Saint Kitts and Nevis Model
Saint Lucia Sainte-Lucie Saint Lucia Model
Saint Vincent en de Grenadines Saint-Vincent-et-les Grenadines Saint Vincent and the Grenadines Model
Salomonseilanden Iles de Salomon Solomon Islands
Samoa Samoa Samoa
São Tomé en Príncipe Sao Tome-et-Principe Sao Tome and Principe
Saoedi-Arabië Arabie Saoudite Saudi Arabia Model
Senegal Sénégal Senegal ModelModel
Sierra Leone Sierra Leone Sierra Leone
Soedan Soudan Sudan
Somalië Somalie Somalia
Sri Lanka Sri Lanka Sri Lanka Model
Suriname Suriname Suriname Model
Swaziland Swaziland Swaziland
Syrië Syrie Syria Model
Tadzjikistan Tadjikistan Tajikistan ModelModelModel
Tanzania Tanzanie Tanzania Model
Tonga Tonga Tonga
Trinidad en Tobago Trinité-et-Tobago Trinidad and Tobago Model
Tsjaad Tchad Chad Model
Turkmenistan Turkménistan Turkmenistan Model
Tuvalu Tuvalu Tuvalu
Vanuatu Vanuatu Vanuatu
Venezuela Venezuela Venezuela ModelModel
Verenigde Staten Etats-Unis United States Model
Wit-Rusland Bélarus Belarus
Zambia Zambie Zambia Model
Zimbabwe Zimbabwe Zimbabwe Model
Zuid-Afrika Afrique du Sud South Africa ModelModel
Zuid-Korea Corée du Sud South Korea Model
Zuid-Soedan Soudan du Sud South Sudan Model

Categories
Articles

Information processing vaccines

Status of this web page

This web page is a working tool to support the decision-making process. It contains a state of affairs of the insights but is not meant to be an official source of the final policy decisions. The text parts in italics are still under discussion.

Overview

The information system with regard to COVID-19 vaccination has to support the following processes

  1. selecting the people to be invited for vaccination
  2. inviting the people to be vaccinated
  3. booking a vaccination slot
  4. registering the vaccination
  5. managing the individual vaccination scheme
  6. disclosure of personal vaccination data to
    • the vaccinated person
    • health care providers and health care institutions having a care relationship with the vaccinated person
    • contact centers for contact tracing in order to evaluate the actions to be taken towards high risk contacts
  7. delivery of a vaccination certificate
  8. calculating the distribution of the costs of vaccination between Federal State and the federated entities
  9. pharmacovigilance and traceability of the vaccines against COVID-19, in accordance with the current regulation
  10. post-authorization monitoring and surveillance, after anonymization, or at least pseudonymization of data, in case that anonymization would not allow the post-authorization monitoring and surveillance to be carried out
  11. support of scientific and statistical studies after anonymization, or at least pseudonymization of data, in case that anonymization would not allow the scientific or statistical study to be carried out

In order to support these processes, 4 databases are used

  1. the vaccination codes database at the federated entities responsible for the organization of the vaccination and Sciensano
  2. Vaccinnet at Vlaams Agentschap Zorg & Gezondheid, with joint controllership between the federated entities and Sciensano
  3. VONS (Vigilance Online  Notification System) at Federal Agency for Medicines and Health Products (FAMPH)
  4. COVID-19 TestResult database at Sciensano

Process descriptions

1. Selecting the people to be invited for vaccination

Selection means that a person is selected according to a prioritization on the basis of established criteria to be allowed to be vaccinated from a certain moment.

The selection of the people to be invited for vaccination throughout the different phases can be made by several authorities and be based on different sources

  • as far as the selection is function of the fact that people are working or residing in a collectivity, or working in a company: the list of people available at the collectivity or the company
  • as far as the selection is function of the fact that people are health care worker: Cobhra
  • as far as the selection is function of the fact that people have been infected in the past: COVID-19 TestResult database
  • as far as the selection is function of age criteria: the national register
  • as far as the selection is function of the health situation: registers such as the cancer register, databases of the sickness funds, … and/or EHR held by the general practitioner (preferably the holder of the global medical file)

In order to prevent an undesirable multiple vaccination of the same person, a dual check has to be performed before inviting the selected people to be vaccinated

  • a check that the person has not been vaccinated yet
  • a check that the same person has not been selected multiple times

This check will be performed by the use of a vaccination codes database. This database is similar to the CTPC database, containing corona test prescription codes.

In order to prevent the mere fact of being included in the database from indirectly revealing information about a person’s health status, each person is assigned a vaccination code.

The vaccination code is only activated for a person to be invited for vaccination if the source that has selected the person doesn’t administer the vaccine itself. An active vaccination code permits the person concerned or a vaccination center to book one or two moments of vaccination at a vaccination center.

If the source of selection doesn’t administer the vaccine itself, the selection induces the activation of a vaccination code to the person concerned within the vaccination codes database by using a web service. A vaccination code is not activated if the person has already been vaccinated.

A person selected to be invited for vaccination is warned during the invitation and/or booking process about contraindications. The decision to be vaccinated or not is freely taken by every individual.

As soon as a vaccination has been registered at Vaccinnet and transmitted to the COVID-19 TestResult database at Sciensano, the vaccination status of the person and, if relevant, the period during which any necessary second vaccine can be administered on the basis of the vaccination code, is updated within the vaccination code database.

Insofar as the selection of a person to be vaccinated by priority is made by another source than the general practitioner that holds the global medical file (GMF-holder) of the person concerned, the GMF-holder is informed about the assignment of a vaccination code via an eHealth-box message.

General practitioners will have the ability to update the patients’ vaccination status in their EHR by calling a batch or transactional web service from Vaccinnet based on their patients’ SSIN. Moreover, they will have the possibility to check the vaccination status and the usage status of the vaccination codes of their patients by calling a transactional web service form the vaccination codes database based on their patients’ SSIN. Collectivity doctors will have the possibility to check the vaccination status and the usage status of the vaccination codes of the people working or residing in a collectivity by calling a transactional web service from the vaccination codes database based on the people’s SSIN. Company doctors will have the possibility to check the vaccination status and the usage status of the vaccination codes of the people working in the company by calling a transactional web service from the vaccination codes database based on the people’s SSIN.

2. Inviting the people to be vaccinated

People can be invited to be vaccinated by

  • the company or collectivity doctor;
  • their general practitioner;
  • their sickness fund;
  • the competent vaccination center;
  • the vaccination codes database;
  • the municipality or city of residence;
  • for a required second vaccine, the person who administered the first vaccine

If persons are invited for vaccination on the basis of the vaccination codes database, this can be done via sms, via e-mail (eBox citizen or regular mail) and/or via a paper letter.

The cell phone numbers and email addresses are obtained from

  • the sickness funds for their affiliated members
  • the CSAM service for people who have activated an eBox citizen
  • the CoBRHA database for health care providers

The address details of the main residence for the invitation by paper letter are obtained from the National Register.

Invitation by the competent vaccination center (applied in Flanders (except Antwerp and Ghent) and in Wallonia for citizens)

The invitation by the competent vaccination center implies that for a person, depending on the vaccine to be administered, 1 or 2 vaccination moments are booked, and that those moments are communicated to the person concerned together with the vaccination code, with which the person concerned, his representative or a contact center agent

  • either can confirm the reservation moment(s);
  • either can change the reservation moment(s);
  • either can cancel the reservation moment(s) and indicate that he does not want to be vaccinated;
  • either can cancel the reservation moment(s) and indicate that he wants a home vaccination for health reasons.

Either both vaccination times are communicated at once, or at first only the first vaccination moment is communicated and the possible second moment is communicated by the receptionist of the vaccination center when the first vaccination takes place.

From the vaccination codes database, the vaccination center receives an electronic list of vaccination codes and associated NISS and postal codes of the place of residence with regard to the number of people it indicates in function of the available vaccination capacity. For the persons concerned, one or two vaccination moments are booked in the reservation application, depending on the vaccine to be administered. The vaccination center keeps a number of vaccination slots free so that people can change the vaccination moment. The vaccination center has a reserve list (the following people to be vaccinated) to organize last minute reservations by calling people. The last minute reservation is made on the basis of the vaccination code with feedback to the vaccination codes database.

If a GSM-number and/or an email address of the person concerned is available in the vaccination codes database, the reservation application send san SMS and/or email through this channel, stating the reservation times, name (and in case of email the address) of the vaccination center and the vaccination code. A letter can also be sent.

If no GSM-number or email address is known for the persons concerned in the vaccination codes database, a letter will be sent anyway with the same information.

The prioritization of the persons invited to vaccination is carried out according to criteria established for the whole country by the competent bodies. The prioritization takes place within the cohort of persons for which a vaccination code has been activated within the vaccination codes database for all postal codes for which a vaccination center is competent. There is therefore no stratification per zip code.

The reservation application allows a vaccination center, within its area of ​​competence, to very easily make a selection by zip code of the residence of the person concerned of persons aged 65 or older (wave IA group A) or 18 years or older (wave II) who are invited, but who have not yet confirmed or canceled the reservation moments. Provided there is a legal basis for this, these lists can be securely communicated by the vaccination center to the municipality where the person has his main residence, so that the municipality can contact those concerned to raise their awareness. The municipalities cannot receive lists from which health information can be derived directly or indirectly and can of course only use the lists to support the vaccination campaign.

Invitation by the vaccination codes database (applied in Antwerp, Brussels and Ghent, and in Wallonia for health care providers)

The invitation by the vaccination codes database implies that the person concerned receives an invitation containing the vaccination code, with which the person concerned, his representative or a contact center agent

  • can book reservation moment(s);
  • can change reservation moment(s);
  • can cancel reservation moment(s) and indicate that he does not want to be vaccinated;
  • can cancel reservation moment(s) and indicate that he wants a home vaccination for health reasons.

In function of the available vaccination capacity, the vaccination center regularly indicates the number of people that have to receive an invitation from the vaccination codes database. The vaccination center has a reserve list (the following people to be vaccinated) to organize last minute reservations by calling people. The last minute reservation is made on the basis of the vaccination code with feedback to the vaccination codes database.

If the person’s GSM number and/or email address is available in the vaccination codes database, that database sends an SMS and/or email through this channel, indicating a link to the application where the person can book vaccination moments as well as the vaccination code.

If no GSM number or email address of the person concerned is available in the vaccination codes database, a letter will be sent with the same information.

The prioritization of the persons invited to vaccination is carried out according to criteria established for the whole country by the competent bodies. The prioritization takes place within the cohort of persons for which a vaccination code has been activated within the vaccination codes database for all postal codes for which a vaccination center is competent. There is therefore no stratification per zip code.

Country-wide prioritization algorythm

The applied country-wide prioritization algorythm is as follows

  1. Health professionals, in descending age; within the global category of health professionals, a priority is given to certain professions
  2. Pregnant women, in descending age
  3. Essential workers, in descending age
  4. Citizens aged 70 or over, in descending age
  5. Distribution at a percentage defined between the following categories (when one of those categories is exhausted, the result is completed with the other category until its own exhaustion)
    • citizens aged 65-69, in descending age (75%)
    • citizens aged 18-64, selected by sickness funds or general practitioners, in descending age (25%)
  6. People residing in a centre for asylum seekers, in descending age
  7. Citizens aged 18-64 not selected by sickness funds or general practitioners, in descending age
Invitation by paper letter

To the extent that communication takes place via a paper letter, the printing and sending of the letter is organized by the federated entities, without the data obtained for this purpose being used by the federated entities for other purposes or communicated to third parties, such as local authorities. As soon as a letter has been sent successfully, the data obtained is deleted by the federated entities. The data obtained are treated and the paper letters are sent under the responsibility of a medical doctor.

3. Booking a vaccination slot

In principle, company doctors, collectivity doctors, general practitioners, hospital doctors, obstetricians and pharmacists organize themselves the vaccinations they administer. The activation of a vaccination code is not necessary in that case. However, if they wish to use a reservation software, this software can use the functionalities of the vaccination codes database via web services.

Vaccination at a vaccination post always requires an active vaccination code. One will be able to book a one or two vaccination slot(s) at a vaccination post by using a common reservation application for all vaccination posts. The reservation application meets the functional requirements described in a call for tender and is offered by a private company following a public procurement procedure.

Each vaccination center is competent for residents of one or more zip codes. Any changes to this competence will only have an effect after all reservations made have been honoured, or the reservations have been transferred between the relevant vaccination centers.

Each vaccination center determines per vaccination line the capacity that is available on each day of the week + 2 (see calendar) and thus the number of people who can be vaccinated. This is done every Monday before 12 noon by specifying possible vaccination times in the reservation application. This will be done for the first time on February 15 (Monday of week 7) for all days of week 9.

As from March 30 an application will be available that permits people belonging to the actual priority group to indicate that they are available for a last minute booking on one or more days during the coming 2 weeks. This application meets the functional requirements described in a call for tender.

4. Registering the vaccination

Every vaccine against COVID-19 administered on the Belgian territory is registered in the Vaccinnet database by the health care provider that administers the vaccine, more especially

  • physicians
    • general practitioners
    • company doctors
    • collectivity doctors
    • hospital doctors
  • nurses
  • obstetricians
  • pharmacists
  • people mandated by the persons mentioned above under their responsibility

The vaccination is registered

  • via a web application offered by Vaccinnet after authentication of the identity of the user at CSAM level 400 or higher
  • via a software that uses an API (Application Programming Interface) to Vaccinnet
  • via a batch upload by health care institutions

Before a vaccination is performed, the person who administers the vaccine

  • consults Vaccinnet in order to check the vaccination status of the person to be vaccinated; this consultation is based on the SSIN of the person to be vaccinated
  • checks for any contraindications for vaccination based on the EHR or information collected from the person to be vaccinated

The data to be registered are

  • data about the vaccinated person
    • Social Security Identification Number (SSIN)
  • data about the vaccine administrator
    • RIZIV/INAMI number or SSIN
  • data about the vaccine administered
    • name of the vaccine (CNK or ATK code)
    • lot number of the vaccine
    • identification number of the vaccine
  • data about the vaccination circumstances
    • date of the vaccination
    • date of coding in the database (automatically generated)
    • place of vaccination (RIZIV/INAMI number or KBO/BCE number)
    • serial number of the vaccination
    • (immediate) reaction to the vaccine

The data indicated in blue are copied into the Vitalink vault, only for the purposes of disclosing the personal vaccination data to

  • the vaccinated person
  • the health care providers and health care institutions having a care relationship with the vaccinated person, for purposes of qualitative health care provision

All data registered in the Vaccinnet database with regard to the vaccines against COVID-19 are copied into the COVID-19 LaboratoryTestResult database, only for the purposes of this database as described within the Cooperation agreement establishing it.

5. Managing of the individual vaccination scheme

Vaccinnet is able to feed the process for inviting persons to get a follow-up vaccination.

6. Disclosure of personal vaccination data

The vaccinated person has access to his/her vaccination data available in Vitalink via a web application accessible via the Personal Health Viewer. Regional eHealth initiatives will be able to put a link to the web application on their patient portals.

Health care providers and health care institutions having a care relationship with the vaccinated person have access to the vaccination data available in Vitalink via the hub-metahub system.

As far as vaccination data are needed for the contact centers for contact tracing in order to evaluate the actions to be taken towards high risk contacts, a copy of the data within the COVID-19 TestResult database is used.

7. Delivery of a vaccination certificate

Every vaccinated person will be able to get a printable, electronic vaccination certificate with regard to COVID-19 vaccines via the Personal Health Viewer. The certificate is quadringual (Dutch, French, German and English) and contains the following information

  • the SSIN, name, surname, sex, date of birth and nationality of the certificate holder
  • the indication of the Belgian state as the issuer of the certificate
  • for every vaccination
    • the name of the vaccine
    • the vaccination date

As soon as a standard model for the certificate would be defined by the WHO, this standard model will be used.

8. Calculating the distribution of the costs of vaccination between Federal State and the federated entities

To be added

9. Pharmacovigilance and traceability of the vaccines against COVID-19, in accordance with the current regulation

Undesirable effects of vaccines against COVID-19 can be reported via a webform by a citizen or health care provider. The user has to authenticate its identity at CSAM level 400 or higher.  A citizen can only report undesirable effects for himself or for whom he is legally responsible. A health care provider can report undesirable effects for everyone. The SSIN of the person for whom an undesirable effect is being reported, is used in order to prefill the information about the vaccine(s) administered to the person as available in the COVID-19 TestResult database. The information about the vaccine(s) administered to the person that are prefilled, are

  • data about the vaccinated person at the moment of use of the webform
    • age
    • sex
  • data about the vaccine administered
    • name of the vaccine
    • lot number of the vaccine
    • identification number of the vaccine
  • data about the vaccination circumstances
    • date of the vaccination
    • place of vaccination (RIZIV/INAMI number or KBO/BCE number)
    • serial number of the vaccination
    • reaction to the vaccine (coded list of unwanted effects)
    • comments (free text)

The reported undesirable effects are stored in a pseudonymized way in the VONS database at the Federal Agency for Medicines and Health products.

It will be analyzed whether reporting an undesirable effect could also be possible by using an eForm generated by the software of a general practitioner.

10. Post-authorization monitoring and surveillance

Post-authorization monitoring and surveillance is based on anonymized, or at least pseudonymized data, in case that anonymization would not allow the post-authorization monitoring and surveillance to be carried out. The data are anonymized or at least pseudonymized by HealthData with use of the relevant basic service offered by the eHealth platform according to methodology  to be approved by the Information Security Committee.

An adequate and formal separation of duties is put in place between HealthData and the people carrying out the post-authorization monitoring and surveillance in order to prevent any possibility of reidentification of the anonymized or pseudonymized data.

11. Support of scientific and statistical studies

Scientific and statistical studies are based on anonymized, or at least pseudonymized data, in case that anonymization would not allow the scientific and statistical studies to be carried out. The data are anonymized or at least pseudonymized by HealthData with use of the relevant basic service offered by the eHealth platform according to methodology to be approved by the Information Security Committee.

An adequate and formal separation of duties is put in place between HealthData and the people carrying out the scientific and statistical studies in order to prevent any possibility of reidentification of the anonymized or pseudonymized data.

Database descriptions

1. Vaccination codes database

The vaccination codes database is a database jointly managed by the federated entities responsible for the organization of the vaccination and Sciensano.

The vaccination codes database stores, for every person to whom a vaccination code is assigned

  • the SSIN of the person;
  • the name and surname of the person;
  • the sex of the person:
  • the date of birth of the person;
  • address of the place of residence of the person, including postal code;
  • phone number 1, preferably a GSM number, of the person;
  • the last SMS that has been sent to phone number 1 and the date of sending;
  • phone number 2, preferably a GSM number of the person;
  • the last SMS that has been sent to phone number 2 and the date of sending;
  • the mail address of the person;
  • the last mail that has been sent to the mail address and the date of sending;
  • the first source that has selected the person to be invited, without revealing precise medical information about the person that is invited to be vaccinated (possible values are: GP, sickness fund, national register, Cobrha, other);
  • the vaccination code that has been assigned;
  • the date of activation of the vaccination code;
  • the type of vaccine that can be administered based on the vaccination code;
  • the period during which the first vaccine can be administered on the basis of the vaccination code;
  • the period during which any necessary second vaccine can be administered on the basis of the vaccination code;
  • the usage status of the vaccination code (possible values are: activated but not used for any reservation yet, used for reservation of all necessary vaccination moments, only used for reservation for first reservation moment but not for any necessary second vaccination, deactivated);
  • the date of first vaccination;
  • the name of any necessary second vaccine to be administered;
  • the vaccination status of the person that is invited to be vaccinated (possible values are: not vaccinated yet, first vaccine administered and second vaccine is still necessary, completely vaccinated).

2. Vaccinnet

Vaccinnet is a database managed by Vlaams Agentschap Zorg & Gezondheid.

It contains the following data fields. Vaccinnet can at least be queried as follows

  • all vaccines for a particular SSIN
  • all SSIN for a particular unique identification number of the vaccine
  • all SSIN for a particular lot number of a particular name of vaccine

3. VONS (Vigilance Online  Notification System) at Federal Agency for Medicines and Health Products

VONS is a database managed by the Federal Agency for Medicines and Health products.

VONS only contains pseudonymized data. When entering data about undesirable effects of vaccines against COVID-19 in the VONS database, however, the SSIN of the person concerned is requested so that the relevant data about the vaccination can be retrieved from the COVID-19 TestResult database and does not have to be entered by the person that declares an undesirable effect in VONS. The SSIN is not stored within the VONS database.

4. COVID-19 LaboratoryTestResult database

COVID-19 LaboratoryTestResult database is a database managed by Sciensano.

It is already available and its contents is very precisely defined by a Cooperation agreement of August 25, 2020.

Actual legal bases

Interfederal level

Cooperation agreement of August 25, 2020

Flemish community

Decreet van 21 november 2003 betreffende het preventieve gezondheidsbeleid (artikel 43)

Besluit van de Vlaamse Regering van 16 mei 20144 houdende diverse bepalingen van het decreet van 21 november 2003 betreffende het preventieve gezondheidsbeleid en tot wijziging van uitvoeringsbesluiten van dit decreet (artikel 9)

Ministerieel besluit van 29 januari 2015 tot het bepalen van het vaccinatieschema voor Vlaanderen

Gebruikersvoorwaarden voor Vaccinnet

French community

Accord de coopération du 29 novembre 2018 entre la Communauté française, la Commission communautaire commune et la Communauté germanophone relatif à l’usage partagé de la plate-forme électronique sécurisée de commande de vaccins et de registre vaccinal

Federal administration

Sciensano: artikel 4 van de wet van 25 februari 2018 tot oprichting van Sciensano – article 4 de la loi du 25 février 2018 portant création de Sciensano

VONS: artikel 12sexies van de wet van 25 maart 1964 op de geneesmiddelen – article 12sexies de la loi du 25 mars 1964 sur les médicaments

Information Security Committee: wet van 5 september 2018 tot oprichting van het Informatieveiligheidscomité loi du 5 septembre 2018 instituant le Comité de la sécurité de l’information

Additional legal framework required

A cooperation agreement and, pending the coorperation agreement, a federal law and a royal decree, adapted to the opinion of the Data Protection Authority, and a protocol agreement between the ministers of health defining

  • a registration duty
  • the main characteristics of data processing for the vaccination codes database as well as for Vaccinnet
    • purposes of data processing
      • providing qualitative health care and treatments
      • pharmacovigilance and traceability of the vaccines against COVID-19, in accordance with current regulation
      • managing schedules for vaccination against COVID-19 for every individual, and organization of the vaccination against COVID-19
      • determining the vaccination coverage against COVID-19 of all healthcare users
      • organizing contact tracing
      • calculating the distribution of the costs of vaccination between Federal State and the federated entities
      • carrying out post-authorization monitoring and surveillance, after anonymization, or at least pseudonymization of data, in case that anonymization would not allow the post-authorization monitoring and surveillance to be carried out
      • scientific and statistical studies after anonymization, or at least pseudonymization of data, in case that anonymization would not allow the scientific or statistical study to be carried out
      • organizing the vaccination
    • controller(s)
    • types of data which are subject to the processing
    • data subjects concerned
    • storage period (in the vaccination codes database, the Vaccinnet database and COVID-19 TestResult database)
  • the ability for the Information Security Committee to authorize and to define the modalities of personal data exchanges for purposes arising from the legal assignments of the federated entities, Sciensano, the Federal Agency for Medicines and Health Products, the public institutions financing the vaccines and the sickness funds.

Authorisation by the Minister of the Interior to access the national register by Vaccinnet.

Authorisation by the Minister of the Interior to access the national register by the vaccination codes database.

Deliberation of the Information Security Committee in implementation of article 12, § 3 of the Cooperation agreement of August 25, 2020 in order to permit Sciensano to obtain non-pseudonymized personal data on vaccination from Vaccinnet for the purposes described in article 3 of the Cooperation agreement of August 25, 2020.

Deliberation of the Information Security Committee in implementation of the cooperation agreement to deliver contact data and selections of people to be vaccinated to the vaccination codes database: Dutch versionFrench version

Useful links

www.info-coronavirus.be on vaccineswww.laatjevaccineren.be – www.wallonie.be on vaccines

e-vaxVaccinneteLoket VAZG

Map of vaccination centers in Belgium

Portal European Medicines Agency

Orders placed by European Commission

Needs of the Federal Agency for Medicines and Health Products

Décret n° 2020-1690 du 25 décembre 2020 autorisant la création d’un traitement de données à caractère personnel relatif aux vaccinations contre la Covid-19 (France)

 

Categories
Articles

FAQs

Levering & ophaling (9)

Medista levert het materiaal in lijn met de afspraken. Het materiaal wordt ten laatste de dag van de testing geleverd – in uitzonderlijke gevallen wordt het materiaal de ochtend van de testing leveren.

Bij een testaanvraag wordt de logistieke partner verantwoordelijk voor de pick-up automatisch geïnformeerd. Er zal vervolgens met u contact opgenomen worden om het pick-up moment te bevestigen. Indien nodig (hoog volume testen uit te voeren) kunnen meerdere pick-up momenten georganiseerd worden.

Bij de levering zullen ook de contactgegevens van de logistieke partners zitten opdat u contact kan nemen met de koeriers in geval van vragen en/of problemen met de pick-up.

  • BARC Cerba Research verzorgt de pick-up indien u test met ULB, ULiège of UCL.
  • BBC verzorgt de pick-up indien u test met KU-Leuven, UMons, UAntwerpen, UGent of UNamur.

U ontvangt een automatische bevestigingsmail. Het materiaal wordt ten laatste de dag vóór de testing geleverd – in uitzonderlijke gevallen wordt het materiaal de ochtend van de testing geleverd.

De afgeleverde testkits (ongebruikt) dienen op kamertemperatuur en in een beveiligde omgeving bewaard te worden.

Stalen moeten bewaard worden in de koelkast, en worden dezelfde dag nog opgehaald. Stalen die na de ophaalronde nog worden afgenomen mogen tot max 20u in de koelkast bewaard worden tot volgende ophaalronde. Kijk zeker na of er de volgende dag een ophaalronde voorzien is, en neem anders contact op met de koerier.

Ongebruikte stalen hebben een houdbaarheidsdatum van meerdere maanden. Wij verzoeken u echter om uw ongebruikte testkits mee te geven aan de koerier bij ophaling van de afgenomen testen.

Een gelekt staal is niet meer bruikbaar.
Indien u merkt dat het staal gelekt heeft, dient u een nieuw staal af te nemen en te registreren.

U kunt de stalen die u via de federale overheid ontvangt niet naar een ander labo brengen. Omgekeerd worden enkel de stalen van de overheid via het federaal platform geanalyseerd. Eventuele bijkomende stalen moet u zelf naar een labo brengen. Ook andere stalen (bv een bloedanalyse) kunnen niet meegegeven worden. Let er dus steeds op dat u de juiste stalen aan de koeriers van het federale platform (BBC, respectievelijk Cerba meegeeft) en steeds alle afgenomen stalen.

Wij zijn niet bevoegd om mensen te verplichten om een test af te nemen. Met het oog op het bestrijden van de epidemie hopen wij wel dat iedereen bereid is dergelijke test toe te staan.

Staalafname (3)

Wij verwijzen naar de procedure voor staalafname die bij de levering van het materiaal werd gevoegd. Lees deze heel goed na, want correcte staalafname is essentieel om een labotest succesvol uit te voeren. Kijk eveneens goed naar welke type wisser je ontvangen hebt. Er zijn twee type wissers: een diepe neuswisser of een gecombineerde keel- en neuswisser.

Wij verwijzen naar de procedure voor staalafname die bij de levering van het materiaal werd gevoegd.

Belangrijk hierbij is dat het buisje goed afgesloten is zodat het niet kan lekken tijdens transport. Daarnaast vragen wij u om afgenomen stalen dadelijk te registreren in de toepassing. Dit zorgt ervoor dat het staal gelinkt wordt aan de patiëntgegevens. Voor stalen die niet geregistreerd worden, zullen geen testresultaten ter beschikking kunnen worden gesteld en wordt de test niet uitgevoerd.

Indien u beschikt over dunne swabs (voor neusafname) kan u deze gebruiken voor staalafname bij kinderen.

Testmateriaal (4)

Naast het materiaal voor testafname, wordt eveneens de volgende beschermende kledij voorzien:

  • 1 paar handschoenen per af te nemen test.
  • 1 chirurgisch masker per ca. 30 testen.
  • 1 schort / coverall per ca. 30 testen.
  • 1 bril / vizier per centrum.

Opmerking: indien er meer dan 100 testen moeten uitgevoerd worden wordt er een extra bril / vizier meegeleverd met een maximum van 3 per centrum.

Gelieve de instructies te consulteren.
Indien u enkel zakken kreeg om de stalen in mee te geven, dan mag u meerdere stalen in 1 zak positioneren.
Indien u dozen ontvangen heeft, dient u de stalen in de daarvoor voorziene dozen te steken.

Indien u ongebruikte testkits heeft, gelieve deze mee te geven met de koerier bij de ophaling van de afgenomen stalen.

Opmerking: graag uitdrukkelijk vermelden dat het ongebruikte stalen betreft en deze apart van de gebruikte stalen meegeven.

In het nieuwe federale platform worden enkel nog de nieuwe (Diagenode) tubes geanalyseerd. Indien u dus nog over ‘oud’ testmateriaal beschikt, gelieve dit dan niet langer te gebruiken.
U kan een nieuwe testaanvraag indienen en het oude materiaal bij ophaling van de stalen meegeven aan de koerier. Indien u geen testing gepland hebt op korte termijn, dan kan u contact opnemen met Medista op 02 646 00 35 of [email protected]  om de ongebruikte testkits te komen ophalen.

Testregistratie (11)

Gelieve de handleiding rond het gebruik van de collectiviteitentool te raadplegen: wp-content/uploads/2020/10/Voorschrijftool-Manual-NL.pdf

Bij registratie van het staal is het essentieel dat u:

    • De correcte barcode ingeeft (i.e. exact de barcode zoals deze op de tube vermeldt staat).
    • Het juiste labo selecteert in lijn met uw postcode:
Postal code Labo
1000 – 1299 UCL SAINT-LUC (82675078)
1300 – 1499 ULB INSTITUT DE BIOLOGIE CLINIQUE (82772969)
1500 – 1999 ULB INSTITUT DE BIOLOGIE CLINIQUE (82772969)
2000 – 2999 UZ ANTWERPEN (81160393)
3000 – 3999 UZ KU LEUVEN (82470091)
4000 – 4999 CHU SART TILMAN – LABO DE BIOLOGIE CLINIQUE (86270018)
5000 – 5999 CHU – UCL – NAMUR (89160519)
6000 – 6599 CH JOLIMONT U MONS (85562413)
6600 – 6999 CHU SART TILMAN – LABO DE BIOLOGIE CLINIQUE (86270018)
7000 – 7999 CH JOLIMONT U MONS (85562413)
8000 – 8999 UZ GENT (84470073)
9000 – 9999 UZ GENT (84470073)

De exacte benaming van bovenstaande labo’s kan u terugvinden op: algemene-info/glossarium/labs-federal-platform-2-0/

In geval u een incorrecte barcode doorgeeft en/of een foutief labo selecteer, kan het federaal platform niet garanderen dat de resultaten van testen (tijdig) teruggekoppeld worden.

Als verantwoordelijke arts kan u een administratief persoon mandateren die u kan bijstaan bij de COVID-19 testaanvragen via https://eservices.minfin.fgov.be/mandates/healthcare/

Voor meer details, gelieve de handleiding te consulteren: artsen-collectiviteiten/

Patiënten die beschikken over een BIS-nummer kunnen eveneens geregistreerd worden.

Als een patiënt niet over een rijksregisternummer beschikt, is er de mogelijkheid om een BIS-nummer aan te maken. Zo wordt de patiënt geregistreerd in het BIS-register, een aan het rijksregister complementair register. Het BIS-nummer wordt aangemaakt op basis van een set van minimale identificatiegegevens:

  • MID 1a: naam, eerste voornaam, geboortedatum, contactadres in België
  • MID 1b: naam, eerste voornaam, geboortedatum, verblijfsadres in het buitenland
  • MID 2: naam, eerste voornaam, geslacht, geboortedatum en -plaats (d.w.z. het land en de plaats)

De functionaliteit om een BIS-nummer te creëren is geïntegreerd in de meeste professionele softwarepakketten gebruikt door de huisarts. Opgelet: in Mediris is deze functie niet beschikbaar en ook bij wijkgezondheidscentra die PriCare/Topaz gebruiken werkt dit niet. Een webapplicatie voor de aanmaak van bis-nummers is beschikbaar voor artsen op https://ehealth.fgov.be/nl/egezondheid/beroepsbeoefenaars-in-de-gezondheidszorg/ehealthcreabis . Bij vragen kunnen artsen contact opnemen met de cel Identificatie van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid via mail aan : [email protected]. Uw aanvragen zullen prioritair worden verwerkt op werkdagen tussen 8 en 17 uur. In dat geval wordt u verzocht om het volgende in de mail te vermelden “aanmaak Bisnummer – Covid-19”.

Indien u de link tussen de barcode en de patiënt nog ter beschikking heeft, kan u tot een paar uur nadien de test nog registeren in de toepassing opdat de stalen tijdig getest kunnen worden.

Indien u geen informatie meer heeft, zal de test geen resultaat opleveren en zal er een nieuwe test moeten afgenomen worden.

Ja, als u de over het juiste mandaat beschikt. Zie wp-content/uploads/2020/10/Voorschrijftool-Manual-NL.pdf

De verantwoordelijke arts kan mandaat geven aan administratieve medewerkers.

wp-content/uploads/2020/10/Voorschrijftool-Manual-NL.pdf

Opmerking: een administratief account geeft geen toegang tot testresultaten.

Gelieve de helpdesk van Itsme te contacteren op: +32 (0) 2 657 50 32

Gelieve het contact center van eHealth te contacteren op: +32 (0) 2 788 51 55

Indien u het eForm reeds verstuurd heeft, kan u geen aanpassingen meer doen. U registreert dus best de staal opnieuw.

Indien het om een foutieve link tussen de CV-code en de patiënt (RRN) gaat, brengt u het testlabo hiervan op hoogte. Dergelijke communicatie is belangrijk aangezien het testlabo anders 2x een eForm voor dezelfde barcode ontvangt.

Testresultaten (10)

Via de toepassing: enkel de verantwoordelijke arts of arts die een mandaat heeft gekregen van de verantwoordelijke arts

wp-content/uploads/2020/10/Voorschrijftool-Manual-NL.pdf

Via eHealth platform: de behandelende arts (die een therapeutische relatie heeft met de patiënt) of de “extra” artsen die werden toegevoegd bij ingave van het staal. Zodra de resultaten van de staalafname beschikbaar zijn worden deze automatisch doorgestuurd naar het eHealth-platform en beschikbaar voor de betrokken artsen.

Via mijngezondheid.be / masanté.be: de patiënt kan resultaat consulteren van zodra beschikbaar.

Neen, enkel bevoegde artsen hebben toegang tot de resultaten van hun respectievelijke patiënten.

Als patiënt kan je via mijngezondheid.be je testresultaat raadplegen.

Opmerking: Wij verzoeken u vriendelijk om hiervoor niet het call center, noch de labo’s te contacteren. Deze mensen mogen u noch telefonisch, noch via mail informeren omtrent uw resultaten. U dient hiervoor contact op te nemen met uw arts of de verantwoordelijke arts voor de betrokken collectiviteit.

Voor alle instellingen (woonzorg, gevangenissen, asielcentra,…) zullen de resultaten gedurende 14 dagen na staalafname beschikbaar zijn via de toepassing. Nadien zijn resultaten enkel beschikbaar via de dokterspakketten van de artsen die toegang hebben tot het resultaat.

wp-content/uploads/2020/10/Voorschrijftool-Manual-NL.pdf

Dit is niet mogelijk. U dient hiervoor contact op te nemen met uw arts of de verantwoordelijke arts voor de betrokken collectiviteit.

Enkel de arts heeft toegang tot de resultaten indien zijn/haar account gelinkt werd aan de desbetreffende instelling.

Waar nodig, dient de arts de resultaten te bespreken met de directeur/directrice van de instelling om tijdig de nodige maatregelen te kunnen nemen. Hierbij dient steeds het confidentiële karakter gewaarborgd te blijven.

We streven ernaar de testresultaten zo snel mogelijk na ophalen van het staal ter beschikking te stellen. Mogelijks zijn de stalen van uw collectiviteit verdeeld over meerdere testruns, en is de rapporteringstijd bijgevolg verschillend. Het is ook mogelijk dat bepaalde stalen hertest moeten worden omdat ze niet dadelijk een resultaat opleveren waardoor een langere doorlooptijd nodig is. Bij vragen kan u terecht op [email protected]. Gelieve zeker uw contactgegevens achter te laten, zo kan het betrokken labo u nadien contacteren.

Bij vragen kan u terecht op [email protected]. Gelieve zeker uw contactgegevens achter te laten, zo kan het betrokken labo u nadien contacteren.

Bij vragen kan u terecht op [email protected]. Gelieve zeker de desbetreffende CV-codes en uw contactgegevens (email en telefoonnummer) achter te laten, zo kan het betrokken labo u nadien contacteren.

Teststrategie collectiviteiten (4)

Het is de verantwoordelijkheid van elke regio/deelstaat en/of de verantwoordelijke artsen om de lijst van de te testen instellingen op te stellen. Zij bepalen eveneens hoeveel testen er in de desbetreffende instelling moeten uitgevoerd worden.

Op basis van de totale testcapaciteit worden de testen verdeeld over de regio’s en deelstaten.

Het is de verantwoordelijkheid van de verantwoordelijke artsen om te bepalen wie wordt getest in lijn met de gevalsdefinitie zoals opgesteld door Sciensano.

Testing in privépraktijk valt niet onder de teststrategie van het federaal test platform.

Testen in een privépraktijk verlopen via het klassieke circuit:

  • U verkrijgt testmateriaal van het labo waarmee u samenwerkt. U verstuurt de testen tevens naar dit labo. Het labo zal vervolgens via het reguliere circuit factureren.
Categories
Articles

FAQs

Levering & ophaling (7)

Medista levert het materiaal in lijn met de afspraken. Opmerking: u kan dus geen resupply boxen meer aanvragen bij de koeriers die de afgenomen stalen komen ophalen.

De gemaakte afspraken met de vorige logistieke partners worden in het principe behouden, tenzij anders overeengekomen. Afhankelijk van de openingsuren van het triagecentrum en het volume stalen dat verwerkt wordt per dag, kunnen er meerdere pick-up momenten afgesproken worden. Het is essentieel dat alle stalen (en enkel de stalen voor het federaal platform) met de koeriers worden meegegeven.

Opmerking:

  • BARC Cerba Research verzorgt de pick-up indien u test met ULB, ULiège of UCL.
  • BBC verzorgt de pick-up indien u test met KU-Leuven, UMons, UAntwerpen, UGent of UNamur.

De afgeleverde testkits (ongebruikt) dienen op kamertemperatuur en in een beveiligde omgeving bewaard te worden.

Stalen moeten bewaard worden in de koelkast, en worden dezelfde dag nog opgehaald. Stalen die na de ophaalronde nog worden afgenomen mogen tot max 20u in de koelkast bewaard worden tot volgende ophaalronde. Kijk zeker na of er de volgende dag een ophaalronde voorzien is, en neem anders contact op met op met de koerier, van wie u de gegevens ontvangen hebt bij levering van het testmateriaal of tijdens een van de pick-up momenten.

Ongebruikte stalen hebben een houdbaarheidsdatum van meerdere maanden.

Een gelekt staal is niet meer bruikbaar.
Indien u merkt dat het staal gelekt heeft, dient u een nieuw staal af te nemen en te registreren.

U kunt de stalen die u via de federale overheid ontvangt niet naar een ander labo brengen. Omgekeerd worden enkel de stalen van de overheid via het federaal platform geanalyseerd. Omgekeerd worden enkel de stalen van de overheid via de centrale weg geanalyseerd. Eventuele bijkomende stalen moet u zelf naar een labo brengen. Ook andere stalen (bv een bloedanalyse) kunnen niet meegegeven worden. Let er dus steeds op dat u de juiste stalen aan de koeriers van het federale platform (BBC, respectievelijk Cerba meegeeft) en steeds alle afgenomen stalen.

Staalafname (4)

Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Bij registratie van het staal is het essentieel dat u:

  • de correcte barcode ingeeft (i.e. exact de barcode zoals deze op de tube vermeld staat).
  • het juiste labo selecteert in lijn de gemaakte afspraken.

Voor andere tools gelieve u te wenden tot uw softwareleverancier.

In geval u een incorrecte barcode doorgeeft en/of een foutief labo selecteer, kan het federaal platform niet garanderen dat de resultaten van testen (tijdig) teruggekoppeld worden.

Wij verwijzen naar de procedure voor staalafname die bij de levering van het materiaal werd gevoegd. Lees deze heel goed na, want correcte staalafname is essentieel om een labotest succesvol uit te voeren. Kijk eveneens goed naar welke type wisser je ontvangen hebt. Het federaal platform kan zowel nasopharyngeale wissers (neuswissers) als oropharyngeale (keelwissers) aanleveren. Gelieve hiermee rekening te houden bij de staalafname!

Wij verwijzen naar de procedure voor staalafname die bij de levering van het materiaal werd gevoegd. Belangrijk hierbij is dat het buisje goed afgesloten is zodat het niet kan lekken tijdens transport. Daarnaast vragen wij u om afgenomen stalen dadelijk te registreren in de toepassing. Dit zorgt ervoor dat het staal gelinkt wordt aan de patiëntgegevens. Voor stalen die niet geregistreerd worden, zullen geen testresultaten ter beschikking kunnen worden gesteld en wordt de test niet uitgevoerd.

Indien u beschikt over dunne swabs (voor neusafname) kan u deze gebruiken voor staalafname bij kinderen.

Testmateriaal (3)

Gelieve u te richten tot de regionale verantwoordelijken van de triagecentra. Het beschermend materiaal voor staalafnames in triagecentra wordt standaard niet voorzien via het federaal platform.

Gelieve de instructies te consulteren.
Indien u enkel zakken kreeg om de stalen in mee te geven, dan mag u meerdere stalen in 1 zak positioneren.
Indien u dozen ontvangen heeft, dient u de stalen in de daarvoor voorziene dozen te steken.

Het testmateriaal wordt aangeleverd door de logistieke partner Medista. Indien u bijkomend testmateriaal nodig heeft, kan u een aanvraag lanceren voor resupply kits via order-testing.medista.be. U dient zich hiervoor éénmalig te registeren op register.medista.be.

Bij problemen kan u contact opnemen met hen:

MEDISTA

Testregistratie (10)

triagecentra/

Om dit mogelijk te maken moet het triagecentrum beschikken over een eHealthBox (op basis van het officiële erkenningsnummer als triagecentrum).

De verantwoordelijke van het triagecentrum kan hiervoor een eHealth certificaat aanvragen met zijn/haar eID (en de daarbij horende PIN code).

Dit certificaat moet vervolgens worden ingeladen in de eHealthBox module die het triagecentrum gebruikt om eHealthBox berichten te verzenden en te ontvangen.

Meer informatie over de aanvraag van eHealth certificaten kan u vinden op:

Voor de mogelijke tools, zie:

triagecentra/informatie-en-hulpmiddelen/

Gemachtigde personen in de gebruikte toepassing.

Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Als u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Patiënten die beschikken over een BIS-nummer kunnen eveneens geregistreerd worden.

Als een patiënt niet over een rijksregisternummer beschikt, is er de mogelijkheid om een BIS-nummer aan te maken. Zo wordt de patiënt geregistreerd in het BIS-register, een aan het rijksregister complementair register. Het BIS-nummer wordt aangemaakt op basis van een set van minimale identificatiegegevens:

  • MID 1a: naam, eerste voornaam, geboortedatum, contactadres in België
  • MID 1b: naam, eerste voornaam, geboortedatum, verblijfsadres in het buitenland
  • MID 2: naam, eerste voornaam, geslacht, geboortedatum en -plaats (d.w.z. het land en de plaats)

De functionaliteit om een BIS-nummer te creëren is geïntegreerd in de meeste professionele softwarepakketten gebruikt door de huisarts. Opgelet: in Mediris is deze functie niet beschikbaar en ook bij wijkgezondheidscentra die PriCare/Topaz gebruiken werkt dit niet. Een webapplicatie voor de aanmaak van bis-nummers is beschikbaar voor artsen op https://ehealth.fgov.be/nl/egezondheid/beroepsbeoefenaars-in-de-gezondheidszorg/ehealthcreabis . Bij vragen kunnen artsen contact opnemen met de cel Identificatie van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid via mail aan : [email protected]. Uw aanvragen zullen prioritair worden verwerkt op werkdagen tussen 8 en 17 uur. In dat geval wordt u verzocht om het volgende in de mail te vermelden “aanmaak Bisnummer – Covid-19”.

Indien u de link tussen de barcode en de patiënt nog ter beschikking heeft, kan u tot een paar uur nadien de test nog registeren in de toepassing opdat de stalen tijdig getest kunnen worden. Indien u geen informatie meer heeft, zal de test geen resultaat opleveren en zal er een nieuwe test moeten afgenomen worden.

Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Als u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Als u de reserveringstool gebruikt: triagecentra/gebruikshandleidingen-reserveringstool/

Als u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Gelieve de helpdesk van Itsme te contacteren op: +32 (0) 2 657 50 32.

Gelieve het contact center van eHealth te contacteren op: +32 (0) 2 788 51 55.

Testresultaten (9)

Via eHealth platform: de behandelende arts (die een therapeutische relatie heeft met de patiënt) of de “extra” artsen die werden toegevoegd bij ingave van het staal. Zodra de resultaten van de staalafname beschikbaar zijn worden deze automatisch doorgestuurd naar het eHealth-platform en beschikbaar voor de betrokken artsen.

Via mijngezondheid.be / masanté.be: de patiënt kan het resultaat consulteren van zodra beschikbaar.

Indien u de GMD-houder van de patiënt bent (globaal medisch dossierhouder) of indien u als ontvangende arts werd toegevoegd in de toepassing, dan wordt het resultaat automatisch doorgestuurd naar uw eHealthBox. Daarnaast worden resultaten tevens gepubliceerd op het CoZo platform en vandaar verder naar andere hubs / metahubs verdeeld. Dit betekent dat elke arts met een therapeutische relatie het resultaat van de patiënt kan opvragen via de HUB (CoZo, Netwerk ziekenhuizen Leuven, Brussels Gezondheidsnetwerk en Reseau Santé Wallon).

Enkel de artsen die een therapeutische relatie hebben of die geïdentificeerd werden bij de staalaanvraag, zullen het resultaat krijgen.

Als patiënt kan je via mijngezondheid.be / masanté.be je testresultaat raadplegen.

Opmerking: Wij verzoeken u vriendelijk om hiervoor niet het callcenter te contacteren. Deze mensen mogen u noch telefonisch, noch via mail informeren omtrent uw resultaten.

Voor diegenen die de reserveringstool gebruiken is dit niet mogelijk. Daarom is het van belang dat voor alle patiënten de arts die het resultaat moet ontvangen, wordt ingegeven.

Indien u andere toepassingen gebruikt, gelieve contact op te nemen met uw softwareleverancier.

Dit is niet mogelijk. Het callcenter mag u enkel informeren omtrent de status van uw resultaten (of het ontbreken ervan) en zal in geen geval de effectieve resultaten met u delen.

We streven ernaar de testresultaten zo snel mogelijk na ophalen van het staal ter beschikking te stellen. Mogelijks zijn de stalen van uw collectiviteit verdeeld over meerdere testruns, en is de rapporteringstijd bijgevolg verschillend. Het is ook mogelijk dat bepaalde stalen hertest moeten worden omdat ze niet dadelijk een resultaat opleveren waardoor een langere doorlooptijd nodig is.

Bij vragen kan u terecht op [email protected]. Gelieve zeker uw contactgegevens achter te laten, zo kan het betrokken labo u nadien contacteren.

Bij vragen kan u terecht op [email protected]. Gelieve zeker uw contactgegevens achter te laten, zo kan het betrokken labo u nadien contacteren.

Bij vragen kan u terecht op [email protected]. Gelieve zeker desbetreffende CV-codes en uw contactgegevens (email en telefoonnummer) achter te laten, zo kan het betrokken labo u nadien contacteren.

Teststrategie triagecentra (2)

Absoluut. U kan hiervoor contact opnemen met FOD Volksgezondheid. Gelieve uw vraag te richten aan volgende personen:

Testen in een privépraktijk verlopen via het klassieke circuit: U verkrijgt testmateriaal van het labo waarmee u samenwerkt. U verstuurt de testen tevens naar dit labo.

Categories
Articles

Buitenlandse vaccinatiecertificaten

Op deze webpagina vindt u 2 tabellen. De eerste tabel bevat de landen waarvan de uitgereikte vaccinatiecertificaten onmiddellijk bruikbaar zijn in België. De vaccinatiecertificaten uitgereikt door die landen moeten dus niet omgezet worden naar Belgisch digitaal afschrift van een buitenlandse certificaat.

De tweede tabel bevat voor de andere landen per land het officieel model van het door dat land uitgereikte vaccinatiecertificaat. Het verdient dus aanbeveling om het vaccinatiecertificaat dat wordt voorgelegd met het model van dat land zodat kan worden nagegaan dat het om een echt vaccinatiecertificaat gaat. Uiteraard moet dat buitenlands vaccinatiecertificaat ook alle informatie bevatten die in de webtoepassing wordt gevraagd en moet worden nagegaan of het buitenlands vaccinatiecertificaat geldig ondertekend of afgestempeld is, of een geldig watermerk bevat.

Lijst van de landen waarvan het vaccinatiecertificaat onmiddellijk bruikbaar is in België en die dus NIET worden omgezet naar een Belgisch digitaal afschrift van een buitenlands certificaat

Land Pays Country
Albanië Albanie Albania
Andorra Andorre Andorra
België Belgique Belgium
Bulgarije Bulgarie Bulgaria
Cyprus Chypre Cyprus
Denemarken Danemark Denmark
Duitsland Allemagne Germany
Estland Estonia Estonia
Faeröereilanden Feroe, Iles Faroe Islands
Finland Finlande Finland
Frankrijk France France
Griekenland Grèce Greece
Hongarije Hongrie Hungary
Ierland Irlande Ireland
Israël Israël Israel
Italië Italie Italy
Kroatië Croatie Croatia
Letland Lettonie Latvia
Litouwen Lituanie Lithuania
Luxemburg Luxembourg Luxembourg
Malta Malte Malta
Marokko Maroc Morocco
Monaco Monaco Monaco
Nederland Pays-Bas Netherlands
Noord-Macedonië Macédoine du Nord North Macedonia
Oekraïne Ukraine Ukraine
Oostenrijk Autriche Austria
Panama Panama Panama
Polen Pologne Poland
Portugal Portugal Portugal
Roemenië Roumanie Romania
San Marino Saint-Marin San Marino
Slovakije Slovaquie Slovakia
Slovenië Slovénie Slovenia
Spanje Espagne Spain
Tsjechië Tchechie Czech Republic
Turkije Turquie Turkey
Vaticaanstad Vatican Vatican City
Verenigd Koninkrijk Royaume-Uni United Kingdom
Zweden Suède Sweden
Zwitserland Suisse Switzerland

Lijst van de landen waarvan het vaccinatiecertificaat niet onmiddellijk bruikbaar is en per land, het officieel model van het uitgereikte vaccinatiecertificaat

Land Pays Country Model/Modèle
Afghanistan Afghanistan Afghanistan
Algerije Algérie Algeria
Angola Angola Angola
Antigua en Barbuda Antigua et Barbuda Antigua and Barbuda
Argentinië Argentine Argentina Model
Armenië Arménie Armenia
Australië Australie Australia Model
Azerbeidzjan Azerbaïdjan Azerbaijan
Bahamas Bahamas Bahamas
Bahrein Bahreïn Bahrain
Bangladesh Bangladesh Bangladesh
Barbados Barbade Barbados
Belize Belize Belize
Benin Bénin Benin Model
Bhutan Bhoutan Bhutan
Bolivia Bolivie Bolivia
Bosnië en Herzegovina Bosnie-Herzégovine Bosnia and Herzegovina
Botswana Botswana Botswana
Brazilië Brésil Brazil
Brunei Darussalam Brunéi Darussalam Brunei Darussalam
Burkina Faso Burkina Faso Burkina Faso ModelModel
Burundi Burundi Burundi
Cambodja Cambodge Cambodia Model
Canada Canada Canada
Centraal-Afrikaanse Republiek République centrafricaine Central African Republic
Chili Chili Chile
China Chine China
Colombia Colombie Colombia
Comoren Comores Comoros
Costa Rica Costa Rica Costa Rica
Cuba Cuba Cuba
Democratische Republiek Congo République démocratique du Congo Democratic Republic of the Congo
Djibouti Djibouti Djibouti
Dominica Dominique Dominica
Dominicaanse Republiek République Dominicaine Dominican Republic
Ecuador Equateur Ecuador Model
Egypte Egypte Egypt
El Salvador El Salvador El Salvador
Equatoriaal-Guinea Guinée équatoriale Equatorial Guinea
Eritrea Erythrée Eritrea
Ethiopië Ethiopie Ethiopia
Fiji Fidji Fiji
Filipijnen Philippines Philippines
Gabon Gabon Gabon
Gambia Gambie Gambia Model
Georgië Géorgie Georgia
Ghana Ghana Ghana
Grenada Grenade Grenada
Guatemala Guatemala Guatemala Model
Guinee Guinée Guinea ModelModel
Guinee-Bissau Guinee-Bissau Guinea-Bissau
Guyana Guyana Guyana
Haïti Haïti Haiti
Honduras Honduras Honduras
IJsland Islande Iceland
India Inde India
Indonesië Indonésie Indonesia
Irak Iraq Iraq
Iran Iran Iran
Ivoorkust Cote d’Ivoire Cote d’Ivoire
Jamaica Jamaïque Jamaica
Japan Japon Japan
Jemen Yémen Yemen
Jordanië Jordanie Jordan Model
Kaapverdië Cap-Vert Cape Verde
Kameroen Cameroun Cameroon
Kazachstan Kazakhstan Kazakhstan Model
Kenia Kenya Kenya Model
Kirgizië Kirgisistan Kyrgyzstan
Kiribati Kiribati Kiribati
Koeweit Koweït Kuwait
Kosovo Kosovo Kosovo Model
Laos Lao Lao
Lesotho Lesotho Lesotho Model
Liechtenstein Liechtenstein Liechtenstein
Libanon Liban Lebanon
Liberia Libéria Liberia
Libië Libye Libya
Madagascar Madagascar Madagascar
Malawi Malawi Malawi
Maldiven Maldives Maldives Model
Maleisië Malaisie Malaysia
Mali Mali Mali Model
Marshalleilanden Iles Marshal Marshall Islands
Mauritanië Mauritanie Mauritania
Mauritius Maurice Mauritius
Mexico Mexique Mexico
Micronesia Micronésie Micronesia
Moldavië Moldova Moldova
Mongolië Mongolie Mongolia
Montenegro Monténégro Montenegro
Mozambique Mozambique Mozambique
Myanmar Myanmar Myanmar
Namibië Namibie Namibia Model
Nauru Nauru Nauru
Nepal Népal Nepal Model
Nicaragua Nicaragua Nicaragua
Nieuw-Zeeland Nouvelle-Zélande New Zealand Model
Niger Niger Niger
Nigeria Nigéria Nigeria
Noord-Korea Corée du Nord North Korea
Noorwegen Norvège Norway
Oeganda Ouganda Uganda
Oezbekistan Ouzbékistan Uzbekistan
Oman Oman Oman
Oost-Timor Timor-Oriental East Timor
Pakistan Pakistan Pakistan
Palau Palaos Palau
Palestina Palestine Palestine
Papoea-Nieuw-Guinea Papouasie-Nouvelle-Guinée Papua New Guinea
Paraguay Paraguay Paraguay
Peru Pérou Peru Model
Qatar Qatar Qatar
Republiek Congo  République du Congo Republic of the Congo
Rusland Russie Russia ModelModelModelModel
Rwanda Rwanda Rwanda
Saint Kitts en Nevis Saint Kitts et Nevis Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia Sainte-Lucie Saint Lucia
Saint Vincent en de Grenadines Saint-Vincent-et-les Grenadines Saint Vincent and the Grenadines
Salomonseilanden Iles de Salomon Solomon Islands
Samoa Samoa Samoa
São Tomé en Príncipe Sao Tome-et-Principe Sao Tome and Principe
Saoedi-Arabië Arabie Saoudite Saudi Arabia
Senegal Sénégal Senegal ModelModel
Servië Serbie-et-Monténégro Serbia and Montenegro
Seychellen Seychelles Seychelles
Sierra Leone Sierra Leone Sierra Leone
Singapore Singapour Singapore
Soedan Soudan Sudan
Somalië Somalie Somalia
Sri Lanka Sri Lanka Sri Lanka
Suriname Suriname Suriname Model
Swaziland Swaziland Swaziland
Syrië Syrie Syria
Tadzjikistan Tadjikistan Tajikistan ModelModel
Taiwan Taïwan Taiwan Model
Tanzania Tanzanie Tanzania
Thailand Thaïlande Thailand
Togo Togo Togo Model
Tonga Tonga Tonga
Trinidad en Tobago Trinité-et-Tobago Trinidad and Tobago
Tsjaad Tchad Chad Model
Tunesië Tunisie Tunisia ModelModel
Turkmenistan Turkménistan Turkmenistan
Tuvalu Tuvalu Tuvalu
Uruguay Uruguay Uruguay
Vanuatu Vanuatu Vanuatu
Venezuela Venezuela Venezuela Model
Verenigde Arabische Emiraten Emirats Arabes Unis United Arab Emirates
Verenigde Staten Etats-Unis United States Model
Vietnam Vietnam Vietnam Model
Wit-Rusland Bélarus Belarus
Zambia Zambie Zambia
Zimbabwe Zimbabwe Zimbabwe Model
Zuid-Afrika Afrique du Sud South Africa
Zuid-Korea Corée du Sud South Korea Model
Zuid-Soedan Soudan du Sud South Sudan

Categories
Articles

Auteur: Frank Robben

Maatregelen nav overstromingsramp

Vaccinatie kon niet doorgaan t.g.v. overstromingsramp Een persoon met hoofdverblijfplaats in Brussel, Vlaanderen of de Duitstalige Gemeenschap waarvoor t.g.v. de overstromingsramp de vaccinatie (eerste of tweede dosis) niet kon plaatsvinden, kan met zijn vaccinatiecode zijn oorspronkelijke afspraak annuleren en een nieuwe afspraak maken zonder een nieuwe uitnodiging te moeten afwachten. Bepaalde vaccinatiecentra zullen de betrokkene opnieuw oproepen. Een persoon met hoofdverblijfplaats in Wallonië waarvoor t.g.v. de overstromingsramp de vaccinatie (eerst of tweede dosis) niet kon plaatsvinden, kan contact opnemen met het contact center op 0800/45.019 om de datum en/of plaats van de vaccinatie te verplaatsen. Meer informatie is beschikbaar op…

Waarom het doorgeven, aan Sciensano, van een testcode van 17 cijfers gegeneerd door app Coronalert belangrijk is

De contactopvolginsapp Coronalert werkt volledig met anonieme gegevens. Wanneer verschillende gebruikers van de app nauw met mekaar in contact komen, wordt tussen mekaars toestellen inhoudsloos ‘gebrabbel’ uitgewisseld. Uit dat inhoudsloos ‘gebrabbel’ kan noch mekaars identiteit worden afgeleid, noch de plaats waar het contact heeft plaatsgevonden. Als iemand besmet is, publiceert die zijn ‘gebrabbel’ van de voorbij dagen op een centrale server. Iedereen die dat ‘gebrabbel’ ook in het geheugen van zijn toestel vindt, weet dat hij in nauw contact is geweest met een besmet persoon, zonder dat ontluisterd wordt wie de besmette persoon is en waar het contact plaatsvond. De…

Categories
Articles

Categorie: Coronalert

Waarom het doorgeven, aan Sciensano, van een testcode van 17 cijfers gegeneerd door app Coronalert belangrijk is

De contactopvolginsapp Coronalert werkt volledig met anonieme gegevens. Wanneer verschillende gebruikers van de app nauw met mekaar in contact komen, wordt tussen mekaars toestellen inhoudsloos ‘gebrabbel’ uitgewisseld. Uit dat inhoudsloos ‘gebrabbel’ kan noch mekaars identiteit worden afgeleid, noch de plaats waar het contact heeft plaatsgevonden. Als iemand besmet is, publiceert die zijn ‘gebrabbel’ van de voorbij dagen op een centrale server. Iedereen die dat ‘gebrabbel’ ook in het geheugen van zijn toestel vindt, weet dat hij in nauw contact is geweest met een besmet persoon, zonder dat ontluisterd wordt wie de besmette persoon is en waar het contact plaatsvond. De…